点一下上边灰字关心人们吧为进一步标准护理个人行为，改善护理品质和服务质量，搭建和睦的护患关系，11月25日中午，我院在五楼会议厅开展了优质护理服务专题讲座培训会议。副校长赵彦红及各临床医学部门护士总共130余名报名参加了学习培训，大会由护理部负责人李文霞主持人。康复医学科护士长朱世敏紧紧围绕着病人临床医学护理产品质量问题，关键从护士的行为准则、护患沟通的方法及怎样合理的开展临床医学沟通交流等层面开展了叙述，让护理工作人员更为了解了护士行为准则的必要性。追忆护士誓词副校长赵彦红开展了名为《赢在服务项目》的精采专题讲座，赵校长就怎样提升护理服务品质，推进优质护理服务内函开展了深层次讲解，对护理服务的基础意识、护理服务的内函、高度重视病人的需求及如何应对欠佳服务项目状况等层面开展了详尽解读。并明确提出了“用心做事只有把事儿做对，用心办事才可以把事儿搞好，立在病人的视角办事才叫用心，真心实意用心做善事才叫非凡”的服务宗旨。学习培训当场氛围深厚，互动交流热情，学习培训获得显著成绩。参培的诸位护理工作人员反响强烈，本次培训收获满满的，发展了工作中视线，确立了工作目标，将把学得的专业知识应用到具体工作上去，以患者为管理中心，用心为人民群众出示更高品质的护理服务，并进一步推动我院优质护理服务基本建设跃上新高度，使我院护理工作中更上一层楼。素材图片出示：护理部金妍编 辑：黄剑宇校 审：窦若琳赢在服务项目——我院举行优质护理服务专题讲座学习培训！
