“护理人员,大家做的哪个背包还有吗?”在富阳区第二人民医院住院处11楼,有病人亲属向总服务台的护理人员了解道。此病区护理人员潘华群从没预料到,自做的“病号版背包”会这般火爆。“病号版背包”是啥?如何就兴起了?记者了解到,“病号版背包”是区二院刻意为手术病人制做的背包,用以储放引流袋,提升病人手术后下地主题活动的意向。“病号版背包”“贴心服务三过桥米线”与ICU改进版病号服都归属于区二院提高医护贴心服务的措施。区二院自做的“病号版背包”艺术创意源于衣食住行为置放引流管的病人出示便捷潘华群所属的病房归属于普外,这一层的病人有一个显著的特性:术后经常必须在术区置放引流管。要是挂着引流袋,潘华群发觉有90%的病人不肯下地主题活动。“拎着引流袋跑来跑去,她们怕太丑,也怕引流管被伸展、挪动、脱管,提升逆向行驶感柒的几率,更为重了她们的心理状态承担。”在其中,一位70岁上下的陈姥姥直肠手术后,的身上共置放了4根引流管,术后一直也不想要下地主题活动。潘华群说,一般普外手术后病人如病况容许医护人员都是提议病人尽快下地主题活动,防止各种各样病发症。但陈姥姥的原因也让潘华群没法辩驳:“看看我,的身上4个引流袋,站立起来如何拎?即使我想要下地走一走都不便捷啊!”怎能让挂引流袋的病人毫无顾虑地底床主题活动呢?潘华群每日都会考虑到这一难题。有一天,她见朋友换衣提前准备下班了,身上小挎包离去,忽然就萌发了制做“病号版背包”的念头。因此,潘华群叫来面料,领着部门别的护理人员,对几个病号服裁剪裁剪,“病号版背包”总有了原型。“在应用全过程中,人们就发觉那样的背包一些小难题,例如病人个子与手术治疗位置不一样,背包带就需长短不一。”历经2次改进,“病号版背包”设定了扣子调整带与小兜。手术后病人身背背包主题活动自打拥有这个“病号版背包”,病人下地或者外出转悠都不是问题。在其中一位潘大姐是12月月初在区二院干了尿道肉阜摘除术,手术后第一天就下地行走了。他说,她刻意向护理人员要了一只有蕾丝的背包,身上背包、穿上运动外套,“外出谁都看不出来我挂着引流袋”。这一源于衣食住行的“病号版背包”艺术创意,让病人对医院护理更令人满意了。发布“贴心服务三过桥米线”人民群众满意率达99%左右实际上,这种行为不只仅限于区二院的普外病房,ICU在2014年设立时就选用了自身设计方案、自身制做的病号服。ICU护理人员胡玲丽说,她们这一病房的病人病情恶化,并且每日都必须冼澡,她们就选用前后左右两块拼凑式的病号服。长短盖过臀部,维护病人隐私保护;相接处只需打2个结,病人也不必晃来晃去穿衣服;后背又分为两块,扯开就可清洗。但无袖背心的病号服又有一点不太好,量血压频次多会损害肌肤。“我也想起了棉毛衫的衣领,又绵软又便捷。”胡玲丽起先剪裁了15公分长的几个灰黑色袖套,之后发觉不足长并且灰黑色清理后非常容易发白。因此,棉毛衫袖套又换汤不换药,变为了20公分,变为了深灰色的。5年过去,改进版病号服与棉毛衫袖套变成ICU医护中必不可少的物件。2019年9月,区二院发布的“贴心服务三过桥米线”与病号版背包、改进版病号服有如出一辙之意。区二院护理部主任王红亚说,“贴心服务三过桥米线”注重护理人员看到外来务工人员3米左右要积极问候、积极招待,并且邀约第三方社会发展观察员对医院护理服务质量工作中开展暗查、考评。“根据评比‘大牌明星部门’‘微笑天使’荣誉奖,鼓励我院护理人员进一步提升医护内函,勤奋出示安全性、合理、令人满意、安心的优质护理服务,提升病人满意率。”这一措施也获得了人民群众的认同。在12月11日的一次任意调研中,区二院10个病房共派发102份优质护理服务心态满意度调查表,填好“令人满意”的有101人,填好“一般”的仅有1人,人民群众满意率超过99%左右。照亮“在看”为温暖的健康服务关注!来源于:富阳日报富阳这个医院门诊干了一种“背包”,很受病人热烈欢迎!