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“创建文明窗口 我们在行动”系列活动(四)——病案室创建工作纪实

病案室紧紧围绕医院门诊文明行为对话框建立工作要求,标准服务程序,加强贴心服务,提升医德医风考评,严治从实从细为老百姓解愁。在院领导干部的全力支持和信息内容科的通力合作下,不辞辛苦贯彻落实三项便民利民便民对策:1、复印病历交费可在病案室对话框立即交纳。之前人民群众复印完病历后要到医院门诊收费室缴费,凭着缴费单据再到病案室领到病历复印件,如今立即能够 在病案室刷信用卡或手机微信缴费。2、花费明细在病案室能够 直接打印。在病案室复印病历的患者有非常一部分需复印花费明细,复印完病历后要到住院治疗收费室复印花费明细。如今在病案室可直接打印,省掉了患者去医院往返跑的不便,巨大的便捷了患者。3、进行邮递病历复印件业务流程。以便处理异地患者复印病历往返奔忙之苦,病案室及患者之所感,进行了邮递病历复印件业务流程。患者在住院前去病案室申请办理有关办理手续后,住院后10个工作日内就能够 把病历复印件邮递回家了。“以便一切患者,以便患者一切”,它是病案室贯彻”患者为天”核心理念的又一项项便民对策。自身院进行文明行为制造行业(对话框)试点建立工作中至今,病案室迅速行动,提升工作内容,提升人民群众满意率。来源于:病案室 党办编写:晋寒宇审 核:赵季军关心人们“建立文明行为对话框 我们在行动”系列产品主题活动(四)——病案室建立工作中纪实片

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