手机上点一点，预约专业护士到家护理。这颇具未来感的情节，12月 19 日在邱县中医院真实上演。
手机预约，网约护士到家，“互联网+护理服务”解决百姓居家护理难题
“你好，我是邱县中医院的护士张红，来为李XX做院外护理。”12月 19 日中午，邱县中医院护士张红如约来到邱县潘坡村南街，核验预约信息后走进李XX家中。
李XX前些日子接受手术现已出院，其胃管需要定期护理，但行动不便，即使有亲属陪同前往医院也比较耗力。正巧家属看到邱县中医院开展“互联网+护理服务”，详细了解后立即通过医院微信公众号下单为王阿姨预约了胃管护理。
邱县中医院负责“互联网+护理服务”工作的院外护理团队收到订单信息后立即对李XX的健康状况进行首次评估，确认可以为其提供护理服务。已有 20余年工作经验的主管护士张红，在院外护理平台注册过的她接下了医院“互联网+护理服务”正式开启后派出的首个订单。
按需准备好服务耗材装进护理箱，张红如约乘车来到李XX家中。测量李XX体温、脉搏、血压等生命体征进行护理前评估，确认各项指标符合操作标准后张红开始护理李XX的胃管。护理结束，张红再次测量李XX的生命体征，观察其状况的同时进行健康宣教，向患者及家属告知日常护理中的注意事项。
服务结束，李XX家属对张红表示感谢并称赞说：“这个院外护理太方便了，在家就像在医院一样，能有专业的护士来护理，减轻了我们的负担。最后患者在网络评价上评价为非常满意！”
邱县中医院作为二级甲等公立医院，秉持“急患者所急，想患者所想”的宗旨，一直注重提升医护水平治疗患者并促进其康复。在国家提倡互联网+的政策引导下，邱县中医院与熙心养护平台合作，于今年12月启动“互联网+护理服务”项目并于当月正式开启“互联网+护理服务”，为广大群众提供安全、优质、便利的院外护理服务，切实为百姓解决“护理难”问题。
现在，邱县及周边群众关注该院官方微信公众号，点击底部菜单栏“护理到家”进入合作平台，选择所需项目并填写患者信息、服务时间、病情描述等信息后即可提交订单预约，足不出户“挂号”院外护理，在家就能轻松获得院内外一致的护理服务。
患者或家属也可使用微信扫描熙心养护小程序即可进入诊疗服务进行线上申请，提交真实资料和病情信息，就可以申请预约护士。
医院这些“网约护士”都取得了《中华人民共和国执业护士证书》，且经过资质认证，具有丰富的临床工作经验的专科护士或高级职称护理人员组成。
而“网约护士”的服务对象包括：出院后患者；高龄或失能或半失能老年人、康复期患者；终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群，以及其他有居家护理需求的特殊病患人群。护士还会在线上对患者的疾病情况、健康需求评估后，与患者及家属确认上门服务时间。
互联网+护理服务”将护理服务由医院向家庭延伸，让信息多跑路，让患者少跑路，通过线上下单、线下上门服务方式，为出院患者提供预防保健、日常调护、就医协助、慢病管理、康复护理等服务，从而有效满足居家护理服务需求，让人民群众的幸福感安全感获得更有力的保障！
编辑：崔 乐
审核：王 鑫
邱县中医院
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