转载请注明作者与来自第一药店·药店人(yaodianren520)
第二届昆中药杯·最美药店人评选活动已经开始报名了!不出小编所料,今年的比赛竞争相当激烈,除了去年参与比赛的连锁外,还有许多新的连锁加入竞选“最美”的队伍当中。
“最美药店人”从第一届至今的成功,都离不开选手及连锁高层们的支持,但小编好奇的是,到底是什么让他们坚持与昆中药一起走在发掘“最美”的道路上呢?
为此,我们采访了来自不同连锁、不同职位的管理者。首先,我们看看今年的新晋连锁有怎样的豪言壮语。
湖北心连心药房连锁有限责任公司
董事长 杨勤
今年是心连心大药房第一次参加最美药店人评选活动,但我们依然非常有信心取得好成绩。一直以来,我们对于员工的礼仪、服务和专业性等方面的要求都非常严格。
我们有属于自己的商学院,在商学院里我们会对不同岗位、年龄、专业方向的员工做出有针对性的职业规划和课程培训。
比如一线员工,我们会把培训重心放在专业和产品知识的教育上;管理岗位的培训,则会加入员工心态管理、目标管理和团队管理等培训课程;店长岗位的培训内容则会更加全面,包括团队建设、员工积极性调动、门店营销活动的开展、社区服务和会员管理等。
除此之外,我们每个月度和季度都会进行各方面能力的测评。这些内容对于员工们来说已经非常熟悉了,我相信他们能做得很好。
有了我们自身良好的基础,再加上优秀的主办方的支持,我相信我们的选手会在今年的活动中取得好成绩!
同时,去年的参赛连锁也有话要说
辽宁成大方圆医药连锁有限公司
副总经理 营口地区、鞍山地区经理 王秀平
非常荣幸,我们成大方圆的刘晓林,在去年最美药店人评选中获得了冠军。
在我看来,良好的个人形象本身就是她的一大优势,加上她是一个拥有中药和西药“双料”资格的执业药师,个人魅力和专业水平都在她的工作中有明显的的体现,顾客们都十分信任她。当然,能获得这一切荣誉也离不开她背后强大团队的支持。
有句话是这样说的:“自身的荣誉和责任是两者并行的”,晓林获得了最美药店人评选的冠军之后,我们明显感觉到她更爱这个职业,也更加珍惜这个平台,比如在平时的日常工作中,她会更加主动地去帮助顾客和同事,在我们上周举办的社区帮扶活动中,她带领的队伍表现非常突出,获得了消费者的高度好评。
据我所知,今年的最美药店人评选和去年相比更加注重“专业美”的考核,我觉得这个亮点非常贴合药店的需求,能推进药店人对专业化服务的重视程度。
我非常期待,在今年的比赛中,成大方圆会有另外一匹“黑马”出现在总决赛的舞台。
浙江长红大药房连锁有限公司
培训部部长 王亚丽
在去年的最美药店人评选中,我们长红大药房的盛慧燕获得了不俗的成绩。
自信、大胆、有激情是她的自身优势。当然,最关键的还是专业知识扎实。在工作中,她善于展现自己的优势,比如在我们公司组织的PK大赛中,她一直担任司令,带领的队伍业务水平一直遥遥领先。
经过去年的比赛,她以我们看得见的速度在成长,不管是礼仪服务、专业知识还是职业修养等各方面。这些都是通过在比赛中的准备,以及与来自全国各地的精英选手交流学习的过程中获得的。
今年,我们会继续支持最美药店人评选活动,期待我们长红大药房的选手们在比赛中有更精彩的表现,同时通过这次比赛,使自己获得更大的进步。
各连锁的高管们已经摩拳擦掌,斗志满满。
你还在等什么?
一起登上角逐最美的舞台吧!
1.个人自主参与:
扫描官方微站二维码或活动H5二维码,手机号码注册后即可参与。
2. 连锁集体参与:
连锁总部通知,填写报名表(官网下载或昆中药业务提供),发送至邮箱(mgq@sinohealth.cn),登录官网即可参与(手机号+原始密码:123321)。
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