一间药店发展了10余年,也有不少连锁,但每次药店活动送鸡蛋的热潮依旧不减。10余年间顾客群体的年龄和喜好都爱悄悄的发生着变化,促销买赠还送鸡蛋?no,no,no,药店也需要跟上时尚的脚步啊!跟着小宝一起来看看有啥新鲜玩意儿更能打动顾客的心呢?
下面4种情况是需要用到赠品的
1、新店开业举行开业促销活动
2、门店大型促销活动(单店活动或部分门店活动/连锁整体门店活动)
3、会员积分兑奖
4、顾客投诉安抚或老顾客感情维系
目前药店选择赠品往往都是生活必需品。如鸡蛋、食用油、纸巾、枕头、洗洁精等;但现在这些赠品真的能吸引顾客吗?其实并不竟然,生活必需品更吸引的是老年人,相对于年轻人并不能起到太大的作用。每一场大型促销活动都会先酝酿→策划→预算→效果预先评估,最后在赠品上绞尽脑汁。但赠品始终不如人意,不受消费者的青睐。
其实小宝觉得挑选赠品并不是件烧脑的事情,首先要了解自己药店的消费群体,按照客户的群体去选择赠品,难题便会迎刃而解。
青年消费者
面对青年消费者,赠品应当相对时尚又实惠的家居用品。
自拍杆:年轻人的拍照必需品,常用于外出旅游和日常生活中的自拍。
蒸脸器:补水保湿、美白淡斑、延缓衰老等;女性最爱。
带镜子的黄瓜美容切片器:小巧便捷、方便携带,在家或出门旅游是都可以给自己做美容。
多功能收纳包:收纳内衣、内裤、袜子、清洁套装等,可大大节省旅行箱内的空间。
白领颈肩腰部按摩球:适用于办公室一族自我按摩。
眼保健操按摩器: 适用于办公室一族眼部保健。
手机懒人支架:可以夹在床头,也可以挂在车上;多功能、多场合、多用途。
吸墙5格牙刷架:方便拿取,干净卫生。
多功能抱枕被:展开是被子,收起来是抱枕/靠垫。
脸部凹凸滚轮按摩器:打造脸庞完美曲线,告别浮肿肉肉脸。
电脑键盘吸尘器:两个吸嘴,可以键盘缝隙里极小的灰尘微粒。
老年消费者
面对老年消费者,赠品应当以家居或保健用品为主。
家庭小药箱:用于放置家庭常用药。
便携式收纳凳:老人外出方便携带。
多功能购物车:前面可以坐,后面有篮子可以放东西。
八爪鱼按摩器:适用于头部、颈部、腰部、臀部、腿部、背部、脚部按摩,消除肌肉紧张与疲劳。
多效滚轮塑全身按摩器:适用于腰、肩、膀、背等部位的提拉滚压按摩。
颈椎保健太空记忆枕头:可以有效地预防颈椎问题。