“价格战”想必大家都不会陌生,这是一个让消费者爱、让企业恨的词,特别是在当前商业竞争日趋白热化的环境下。
不过,如果有其他更好的选择,相信不会有哪家企业愿意打价格战,因为价格战与品牌战、技术战、服务战比,是最无奈、最没营销水平的选择。
毫不夸张地说,在所有的商业竞争营销手段中,价格战应是企业最后的武器。之所以说这么多关于价格战的“痛处”,就是为了让大家更清楚地明白,这把双刃剑是多么地让企业无奈。所以要慎用价格战,因为从广义角度上讲,其有百弊而无一利。
但这百弊之器,在国内药店却处处可见,为什么呢?新品占领市场比较快,短期利益回报快,也符合消费者的心理;但是对于市场竞争激烈、同类产品多但又没有更好的技术来超越,像这类缺乏核心竞争力的产品,如何让消费者接受呢?
在同质化的市场中拼什么?都卖“补肾药”怎么能脱颖而出呢?这个时候,价格战是最简单粗暴的办法。所以从中可以看出,对于企业而言,价格战是一个可以解困的“好”办法。
界所说的价格战,实际上是指在某一时期,商家在产品同质下的价格竞争。但是市面上为什么会出现这么多的竞品和新品呢?
其实,这些竞品、新品也是建立在同质的基础上的,大家看看市场上的很多药品品牌,很多都是同质化产品但仍在不断通过变换包装、品名等方式推出“新品”。这些新品质量与旧产品相比没有多大区别;与其他竞品相比,差距更小。
既然价格战对于企业来说也是一个解困的“好”办法,那么如何利用价格战,有效地打击竞争对手,并保全自己呢?一个字:“快”。把产品以阶梯状推向市场,一波未平,一波又起,未平之波,迅速降价,新一波保持相对高位,获得超额利润,层层推进。
比如换季的服装很便宜,但刚上市的却很贵,然后再慢慢降,新款又不断推出,保持高价,流行品大多如此。如果不是服装而是一些不能时时更新的产品如何打价格战呢?就像药品,那就只能走差异化营销了。
价格战,并不代表不需要差异化,只不过是对差异化的要求相对较低,差异化不仅仅是指产品本身。差异化的概念很广,但在打价格战时,实质是产品本身的差异化。
以汽车销售为例子,汽车厂家靠什么来吸引消费者的注意力呢?同一款车型,可分为基本型、标准型、豪华型、旗舰型……分出N个等级来,价格区间从十万元可以拉到二十多万元不等,最贵的与最便宜的,真差那么多吗?其实,只不过是为了占领市场采用的策略。
之前又说过占领市场之后,还是用“快”字诀,迅速推新一款的产品,把现阶段的产品要么全线降价、清仓,要么下架。差异化只是满足不同消费群的需求。
价格战从出发点可以分为几种:
第一,打开市场,争夺生存空间。这种最惨烈,也是最无奈的;
第二,全面占领市场,用单一的产品覆盖整个市场。这种价格战可以算是一种利用价格体系来竞争的手段,但结果往往未必能尽如人意;
第三,清仓,打压竞争对手。这种价格战最轻松,也是企业最后迫不得已才用的方法;
第四,利用价格战来带动其他产品的销售。
如果在必须采取价格战的情况下,那么,我们应该注意什么呢?
以服装的换季为例,新品推出前,老款先降价,后继的新款再跟进。如果仅仅是单纯的价格战,最终垮掉的是企业。后续的跟进犹如破浪式的推进,这样的价格战才有生命力,可持续性,也可以避免客户对品质的质疑,最大限度地降低对品牌的负面影响。
但这不是利用价格战最聪明的做法,什么是最聪明的呢?其实,最聪明的做法是利用价格战活下来,然后用时间换市场空间,增加新的竞争筹码。
我们可以想象,如果价格战一日复一日,没完没了,企业总在走钢丝,如果有其他更好的选择,当然是最好了。所以要用价格战的话,必须用其来解决企业生存的事,然后全力转型,把价格优势转型为品牌优势,或技术优势,或服务优势,这里说的“转”不是方向,是优势。
还有号称是“微波炉价格杀手”的格兰仕,最早进入市场时,靠的就是以打压行业暴利的名义,价格为先,当占领一定的市场空间后,格兰仕这个品牌打响了,也开始研究光波炉等高端产品,开辟了新市场,毕竟高端产品利润高。
但是如果它当初不用价格战,怎么能进入市场呢?不进入市场怎么创品牌,又怎么可能打造自己的高端产品线?不打造高端产品线,又怎么可能获得超高的利润?这就是把价格优势转型为品牌、技术、市场空间等方面的优势最好的例子。
当年华为进入手机业,为什么不怕赔钱?因为华为并不指望手机可以马上回本,毕竟它还有很多产业在赚钱,所以它能静下心来慢慢培育出一个新产业,现在华为已经是国内手机的三强了。
没有前期的赔,哪有今天的赚?手机打价格战,并不代表华为所有产品都要打价格战……或许有人会说它的技术不行,就要打价格战的。
事实证明,这不是技术的问题,而是一种市场营销策略,是出于占有市场的目的……
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