中秋佳节,月满人圆,而住院患者却心有遗憾。
区中医院一直坚持患者就是亲人的优质服务理念,越是这种时间节点就越是要强化人文关怀。这不一大早,党委书记、院长时延申,副院长王宝华等院领导就带领医护人员下科室,进病房把一盒盒饱含真情的月饼送到病人手上。礼物虽小,情暖人心。
时院长仔细询问患者病情、生活情况,并恳请大家对医院工作提出意见和建议,但患者却不约而同的要求院长嘉奖医护人员。在十二楼外科综合病房里,结石病患者毛先生对时院长说:平时也见不到您,正想着出院后给您寄表扬信呢,你们医院的大夫护士不但医术高明,这服务态度更是没说的,主治医生天天往这跑,护士服务也贴心,您可要好好表扬他们。烧伤病人胡先生更是紧紧握住时院长的手,激动地说:我儿子在福建当兵,入了党,立了功,我们不能让他分心,我受伤他都不知道。这几天又是农忙,妻子得忙地里的活,我又下不来床,你们的护士真的是把我当成了亲人啊,说着胡先生抬手指着责任护士侯艳君:特别是这位小侯护士更是重点关照我,送水送饭,端屎端尿,这非亲非故的,我......说话间他的妻子在一旁抹起了眼泪。王宝华副院长赶紧劝慰:大姐,我们这样做是应该的,不这样做才是不对的。
是啊,为人民服务是一个崇高的信念,但落实到我们每个人,每项工作,不就是这些点点滴滴的恪尽职守和无私付出吗?但也正是这些点点滴滴,这些每一个人的涓涓汇聚,才成就了老百姓看似简简单单那句:还是中医院服务好!也就是这句话,必将成为一代代章丘中医人永恒的动力......