当前，以患者为中心、以临床为基础的流程构建是医院各个部门的筹建重中之重任务。自8月底起，药学团队就已提出药学部分的主要流程及信息系统需求点，并专门安排信息协调员，积极主动的对接医院信息等部门。为了集中力量，整合各方资源，2015年9月22日，距离浙江大学国际医院正式开业还有75天之际，药学团队牵头成立了两个专项流程研发小组：
（1）国际医院中药外配和代煎服务流程小组，其第一次讨论会在大学路筹建会议室进行。会议中，国际医院药学部人员、HIS系统管理者和华东医药公司信息部经历等10余人热烈讨论了中药电子处方的对接流程要点（共讨论出12个信息流程要点），方案可行性以及强调了方便患者，送药上门等服务宗旨，并拟定出一个月项目完成的计划，该流程主要由药学部韩海燕药师负责跟进。
（2）国际医院药学部门零库存流程研发小组，讨论会在君澜医药进行，药学部负责人、HIS系统管理者、君澜医药质管部负责人、采购部、销售部等是小组主要成员，由销售部姚坚杰负责具体推动跟进，项目完成时间2015年10月20日，该流程建设的主要目的是为了通过药品标准编码的桥梁纽带作用打通医院和公司仓库的两大系统，全程一体化条码扫描，从而达到节约医院和公司仓库的投入人员，较少重复用工，提高效率，强化药品管理的综合目的。据了解，药学部零库存流程的研发和应用还有一个重要的目的是首先在树兰集团内容进行探索创新，今后能够有效的运用到其他服务医院中去。
在流程创新和信息建设的同时，药学团队熟悉和掌握树兰信息系统一样必不可少和重中之重，同样也在岗前培训进程中。
加油，药师！加油，树兰！
