用爱守护生命 以无私写真情 她们永远在路上
她们只是曲靖市第二人民医院众多护士的缩影。在这里，护士们始终坚持“一日为医，终生为友”的全程优质服务理念，把病人利益放在第一位，通过辛勤工作为患者和患者家属创造了如家般温馨的就医氛围。她们用实实在在的行动，在日复一日、年复一年的工作中树立起了优质服务的里程碑。
图一：曲靖市二院众多优秀护士缩影
图二：曲靖市二院众多患者最满意护士缩影
------舍小家为大家 视病人为亲人
在病人眼中，她是平易近人的护士；在同事眼中，她是技能优异的老师；在家人眼中，她是一位“不负责”的妈妈；作为女儿，她是一位“不孝顺”的孩子；作为妻子，她是一位“不贤惠”的妻子……因为，她无法像其他的妈妈那样给予孩子母爱、时刻给孩子带来欢乐；她无法像万千儿女那样陪伴在父母身边，照顾年迈多病的老人；她更无法像亿万妻子那样为自己的爱人做好一日三餐… …但她作为一名护士，她是合格的！
图三：肝胆一外科护士长皇甫秀春
护士的工作本来就很琐碎，加班到深夜是常事，有时两三天才能回一趟家。常常是皇甫秀春到家了，孩子已经睡了，她上班走了，孩子还没起床。上学的孩子有时一连几天看不到妈妈，少了和家人的团聚，放弃了假日的休闲，但皇甫秀春从不抱怨，依旧守护在患者病床前，尽心尽力、未曾懈怠。孩子对这位可亲可畏的母亲评价是“忙妈妈，你是母亲中的‘战斗机’”；她的父母总是“抱怨”她，“在你眼里，我们有个头疼脑热根本就不算是病啊，只有你的病人才需要你照料吗？我们也需要照顾……”在工作中遇到困难，她迎难而上，带领科室人员克服各种阻碍，以精湛的护理技术、饱满的服务热情，精心护理着每一位患者，得到了患者及家属的称赞。
一个寒风凛冽的冬夜，一个单亲家庭的小女孩因车祸由急诊送入她所在的科室，当时女孩的腿已血肉模糊，生命垂危，由父亲送入医院抢救。摆体位、快速输液、吸氧、生命体征监测，皇甫秀春忙完这些想喘口气时，不知道女孩哪来的力气，突然紧紧抓住她的手，像是抓住了救命稻草一样，不愿撒开。女孩脸上的表情早已痛苦得扭曲，泪光里满是恐惧和无助，哭喊着“妈妈，妈妈…”。透过女孩的眼神，护士长看出她是多么渴望得到母亲般的温暖。刹那间，皇甫秀春的心被一种母爱充斥着，一种母爱般怜悯的心，油然而生，她暗下决心：一定要尽最大的努力去挽救这个可怜的孩子！她一边安抚女孩的情绪，一边配合医生抢救。时间一分一秒地过去，通过紧张的抢救，女孩终于脱离了生命危险。这时，紧张的抢救早已让她疲惫不堪，腰酸腿疼，但她心里却涌出从未有过的成就感和喜悦感。
漂亮的护士服、时尚的燕尾帽成为皇甫秀春最钟爱的服饰，只要穿上护士服，心中就充满了激情，打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐，交班、接班、白天、黑夜，在累中把握生命轮回的航舵。年复一年，皇甫秀春在自己的岗位上孜孜不倦地工作着，在她的悉心呵护下，许许多多的患者重新找回了生活的快乐，都视皇甫秀春为自己的亲人。岁月积淀，皇甫秀春扎实的理论知识，娴熟的护理操作技术、严谨的工作态度得到了患者和医院领导的一致好评。现在，已是肝胆一外科的护士长，从事护理工作16年，走上护理管理的岗位也有9年，在自己平凡的岗位上默默地工作着，她视患者为亲人的工作态度，无疑彰显了一名白衣天使高尚的职业道德。角色的转变，环境的变化，职位的升迁，并没有影响她对护士职业的挚爱和追求。
------80后手术室“四得” 抗震救灾跑在前
一袭绿色消毒服，一顶花色手术帽，一个蓝色防护口罩遮住脸庞……，她们虽然不为患者和家属们所熟悉，却是与医生并肩救人的亲密搭档；她们开玩笑说自己有“四得”——站得、憋得、饿得、忍得，经常连续工作十几个小时，累得走不回家；她们是“提着无影灯”照亮患者的“幕后天使”，也是渴望人们理解的平凡之人……她们就是手术室护士，80后的李娇就是其中一员。
图四：手术室护士李娇
医院正常8点上班，为保证手术的正常开展，护士们通常要提前半个小时到岗，穿好消毒服，戴好口罩、帽子，接下来要检查手术室，核对手术名称、确保手术用物齐全并保持功能良好，一切准备就绪后，就可以接病人来手术室了。“术前我们会对患者进行访视，查对科别、姓名、床号、年龄、手术名称及部位、麻醉方式、手术医师等等，防止出现医疗差错。我们也会和患者做简短的交流，希望他们保持放松的状态。”李娇说，交班结束后，就开始一台接着一台的手术，忙碌的工作经常持续到晚上六、七点钟，在手术周转的间隙，才能轮换去吃饭。为了不耽误手术，个个护士都练成“站得，憋得，饿得，忍得”的功力，工作期间都尽量憋着不上厕所。每天总有手术室护士不能准时下班，晚上六七点钟下班不足为奇，一天加4、5个小时班的大有人在。
由于长时间站立，而且吃饭、睡觉不规律，很多护士患上了胃病、颈椎病、神经衰弱、下肢静脉曲张等病症。李娇打趣地说：当连续站立十几个小时配合手术的时候，我知道了什么叫累；当为了抢救病人，弄得满身血污的时候，我知道了什么是脏；当抢救结束，病人得救的时候，我知道了什么叫欣慰；当同事们带病上台，累得晕倒的时候，我知道了什么是感动。
今年27岁的李娇，在市二院的护理岗位上已经工作了5个年头。作为80后，她没有娇气与胆怯，在护理工作上处处发扬“南丁格尔”精神，灾难面前处处冲在前。“8.03”鲁甸地震发生后，接到通知已是午夜，李娇刚忙完一台长达10几小时的手术，拖着疲惫身体，准备美美地睡上一觉，接到要赶赴灾区的命令后，一天的疲惫顿时一扫而空，洗把脸立即赶到医院集合，即时赶赴灾区执行救援任务。在会泽，他们边前行，边进行紧急救治，清创缝合、手法复位、石膏外固定、消毒、包扎、输液以及转移，救治转移灾区群众近400人。当灾区同胞紧紧拉着她的手说“谢谢，谢谢，你就是我们的亲人”时，那一刻，她很骄傲。
------尊重病患 不是亲人胜似亲人
秦海萍，曲靖市二院神经内科的一名普通护士。自参加工作以来，始终坚持“一日为医，终生为友”的全程优质服务理念，在工作中做到换位思考，多倾听病人及家属意见，多为病人提供方便，以忘我的工作精神和优质服务赢得了同行的尊敬，患者及家属的理解、尊重、信赖。
神经内科的护理工作繁重而锁碎，照顾老弱、偏瘫、生活不能自理的患者是神经内科护士的家常便饭，为他们铺床叠被、翻身擦洗，秦海平早已习以为常。
图五：神经内科护士秦海萍
2008年深冬的一个凌晨，寒风凛冽，正值秦海萍值班，科室收治了一位老年痴呆病人，他大小便失禁，满身都是呕吐物，浑身散发出一股股腥臭，秦海平的第一反应是“他是我的病人”，强忍住不适，认真为病人擦洗，一盆水、二盆水……不知换了多少盆水才擦洗干净，并为他换上干净的衣裤和床单；老人最终因病情过重，在天亮时抢救无效死亡。看着老人无声地躺在那里，秦海萍对自已说：“不行，去世的人也是有尊严的。”于是她又开始为老人擦身、擦脸、整理遗容，推着平车把老人送到了太平间。
前不久，科室收治了一名POEMS综合症的患者，患者全身皮肤极度水肿，大面积溃烂，并散发出一阵阵恶臭，家属怕脏，怕臭不愿靠近，放弃治疗，但是秦海萍与同事们没有放弃，而是义无反顾地按照护理规范细心呵护她，为她清除腐肉，为她擦洗身体，为她打针换药，给她鼓励和希望，患者的最后生命里是秦海平与同事们不求回报，不是亲人胜似亲人的照顾让她有尊严的活过每一天。
------勤奋上进 她们永远在路上
医学科学是一门需要终身学习的学科。在曲靖市第二人民医院的护士们看来，做好护理工作，需要与时俱进学习更先进的护理理念和技能, 有学习才有发展，每项工作都是在不断追求中进步。每个护士做到自身的完善，就做到了服务患者、服务群众、服务社会能力的提高。虽然日常护理工作很忙碌，但她们从不放弃对业务知识的学习提高，勤学苦练各种技能。护士们主动参加学历提高考试或到省内外医院专科进修学习，做到学习促进工作，工作带动学习，只为给患者提供更为优质高效的护理服务。
图六：为她们喝彩
什么是优秀?不同的人会有不同的答案。曲靖二院的护士们用她们平凡而闪光的日常点滴行动诠释了“优质护理服务”的真谛，那就是“以病人为中心，做好每一件小事，达到患者满意”。她们为了病人，舍小家顾大家，将亲情让位于职责，用无私的大爱去兑现自己救死扶伤的庄严承诺。面对危难，她们用执着、奉献和牺牲精神刻写着人间大爱。如今的曲靖二院的护士门每天都在忙碌着，因为她们知道，创优无止境，做好优质护理服务，永远在路上！
