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【他山之石】央视跟拍刘强东半年,终于知道京东为什么从连年亏损到2016年开始盈利

导读:近日,京东集团CEO刘强东做客央视《遇见大咖》,从对员工的拳拳之心一直谈到企业的价值坚守。刘强东坦言:对员工好永远不能变,而企业的价值也在于真正为国家和社会做出贡献。



很崇拜父母 家里人大多在京东当保安

刘强东小时候家里贫困,父母都是靠务农和跑船赚钱,一年都见不到几次面,但是东哥说:我很崇拜我的父母,而且他们说的每句话,对我的影响都很深。东爸对他说:你只要比别人能够多努力,多一份努力就多一份机会。这句话东哥说他会记一辈子。

 


刘强东说,家里面的人都在京东,但是因为读书都读得少,基本上都是给做个保安,没有一个给做高管的。

 

员工宿舍必须高级单身公寓 五年以上每人一部Iphone7

刘强东每年都会随机走访京东各地的配送站和仓库,那天刚给妈妈过完生日宴,晚上东哥就请了宿迁所有的京东配送员吃饭,大伙儿都给叫来了。

 

 

刘强东一到场,就先来了个当头棒喝,他说下午去看了正在新建的员工宿舍,非常气愤!东哥的原话是

我原来一直说的是高级单身公寓,结果今天看了样板间,里面竟然准备住四到六个人,卫生间竟然还是那种蹲便器,跟淋浴放在一块,这让我想起80年代,南方的黑心工厂给工人住的宿舍。


我说了多少遍了,要让员工、让兄弟们活的有尊严。而看我们宿迁分公司的管理层,要说难听的就没有把员工当人去看。


刘强东更是当场提出要求,京东的员工宿舍,每间不能超过两个人,工作满三年以上的员工,每人单独一个房间。


“工作三年,差不多25、6岁了吧。怎么都有个朋友吧,都谈婚论嫁了,也不能出去偷偷摸摸吧。”(这话还敢更朴实点不)


 

所有到场的员工都说:很感动,真的很感动!表示会一直跟着东哥,跟着京东。

 

 

刘强东在聚餐中的每句话,都离不开员工的待遇问题,和兄弟们碰杯,他第一句就问:五年以上的员工,咱们现在能拿到多少钱?第二句问:交了五年的公积金,能贷款买房吗?还说将来京东要自己造房子,成本价卖给员工。


刘强东斟满酒杯挨桌与他的兄弟们喝酒聊天,席间他宣布:只要国家给公务员加薪了,只要县长的工资涨了,我一定给你们涨工资!


同时,刘强东送给现场所有五年以上的员工,每个兄弟送一部iphone7,“iphone7和iphone7plus你们随便挑!”


克扣员工的五险一金 那是最可耻的钱

刘强东和节目组透露说,一个月之前自己收到过一封员工写来的邮件,信的内容涉及员工缴纳五险一金的问题。

 


刘强东因为这封信,也在管理层内部发了一次火。京东现在有十二万人,其中八万都是仓储物流人员,只要把员工交纳五险一金的事外包给第三方公司,京东一年就能省十七个亿,十七个亿的净利润,京东早就可以赚钱了。

 

京东相比阿里的菜鸟驿站,自建物流体系的重资产模式,一直都是一个吃力不讨好的选择,所以每年新进京东的高管,都会提出是否把京东内的物流人员等基层员工外包给第三方公司,可以节约一大截成本,但是物流人员一直都是刘强东最重视的一群人,他说他们才是京东最坚实的后盾,绝对不能有一点亏待。

 


为了钱,不择手段,去压榨低端劳动力,去赚昧良心的钱,不是我想要的。”而企业的价值也在于真正为国家和社会做出贡献。


我的成就感不是有多少钱 而是员工过得有希望

京东2014年亏损50亿,2015年亏损94亿,在外人看来,刘强东这样的坚持或许做为企业家来说,没有多大意义,毕竟成立公司,你就必须要盈利。面对各个方面的猜测、指责、担忧、和旁人对京东未来的分析,刘强东都不放在心上,他说:我并不想人为地去逼着我们团队说你必须赚钱盈利,我只是希望一切都是自然的,当你把用户体验做好了,把成本效率达到极致了,盈利一定是个很自然的过程。

 

刘强东最看重的永远是员工,他说:京东有十二万员工,70%来自农村,每个员工都是全额足量缴纳五险一金,利润之外,我们还应该看这家企业在赚钱的背后,到底有没有为这个国家和社会做出贡献。

 

刘强东从小受了教育的亏,他说自己虽然遇到了好老师,但是农村的教育水平非常差,能教的东西非常有限,所以他下了决心,要引入学校,为京东的员工,还有员工的下一代都提供和城市一样公平的资源。

 


刘强东说,在京东工作满五年的,绝大多数在当地的小城市都能买个房子,这件事给他的幸福感最大最大。建立一个庞大的京东帝国,并带领所有员工走向富裕,这就是他从少年时期开始,埋在内心深处最大的梦想。


刘强东坦言,对员工好永远不能变。如果公司失败,不是因为对员工好,而是因为没有管理。

 

马云曾经质疑京东模式


马云曾说:“因为中国10年之后,每天将有3亿个包裹,你得聘请100万人,那这100万人就搞死你了,你再管试试?”


刘强东也针锋相对回应“沃尔玛全球零售额已经超过了4700亿美元,在全球拥有超过10000家商场,管理着超过200万的员工。”


未来的京东真的需要百万仓配员工么?京东其实早就已经开始开发“无人仓配技术”。

机器人还能自动拆箱


不用人工,机器便自动识别存储货物


出库也是系统自动安排

智能定位,任务分发,一键领取,库存打包

工作人员只需最后拣货上车即可

京东研发的这套国内智能仓储技术,能比传统人工存储仓库提高一倍以上的效率。


从去年5月,京东智慧物流X事业部成立。不到一年时间,京东物流中的无人机、无人车和无人仓,都已经成型亮相。连年亏损上百亿的京东也在去年实现了盈利。


被称为重资产的京东,养着十几万人的京东,正在用科技跑得更快!


穷则独善其身,达则兼济天下。


强势的刘强东,竟然是少有的“先人后企”的老板。


在宿迁的酒席上,刘强东借着酒劲,高喊:我给大家一个保证,你们的薪水待遇永远比我们宿豫县的县长要好。只要国家给公务员加薪了,只要县长的工资涨了,我一定给你们涨工资。


愿每一个把员工当兄弟的创业者,最后都能创业成功!


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