2016年12月28日下午，市人民医院2016年下半年社会监督员座谈会在行政五楼会议室召开。医院聘请的社会监督员，以及医院领导班子成员，部分职能部门负责人参加会议，副院长刘筠主持会议。
会议首先由朱思伟院长简要介绍了医院近期整肃行风，调整医疗布局等工作情况。
自12月初，12位社会监督员对全院住院病区的患者和家属进行了床旁访问，对门诊工作进行了督查。会上，监督员对医护人员的服务态度、医疗质量、医院环境给予高度赞扬。同时，提出了11条意见和建议。涉及电梯、食堂服务，门诊出诊、病房秩序、医患沟通、劳动纪律、服务态度、病区设备设施等方面。
院长朱思伟，副院长刘筠、张伟华，护理部副主任马虹分别对社会监督员提出的部分问题予以现场解答。
最后，党委书记况丹对社会监督员的监督工作表示衷心感谢，希望各位监督员能够一如既往的关心、帮助医院发展，多提宝贵意见和建议，医院将针对问题做好整改工作。同时，提请社会监督员在巡查时发现医务人员如有违反行风的行为，尤其是存在收受 “红包、回扣”问题，详细了解情况后如实反馈，我们将予以严肃处理。我们将以先进典型教育带动全体职工遵章守纪，不断提升社会满意度。
