情系体检人,我院体检中心热情服务受点赞
2月7日早上,还没到上班时间,界首市人民医院体检中心门口站着一位怀抱鲜花的花甲老人,阵阵花香,给过往行人带来了愉悦的心情。
事情还得从去年12月29日早上说起,那天科主任杨明早早来到科室,把需要的物品整理归类。这时,门口走来一位白发老人,老人身边没有陪伴者,她站在体检中心门口不知如何走,杨主任急忙放下手中工作,迎过去询问,得知老人是来体检的,子女忙没人陪伴,杨主任二话没说就帮老人刷好体检单,搀扶老人一项一项去体检,又带老人去餐厅,亲自端过早餐,作了一系列体检后指导,最后,老人满意地走了。
2月5日,老人又来了,直接找杨主任说要做彩超,体检卡出了问题,刷不出来,正在忙碌的杨主任放下手中工作,仔细询问,楼上楼下的跑了好几趟,带老人做好体检,体贴地送老人上了电梯。2月6日,老人又找到杨主任说抽血检查,杨主任又不厌其烦地帮老人交钱,亲自带着抽血,临走时,老人感动得直抹眼泪说:“你们的服务态度太好了,一点也不嫌弃我麻烦。”
这样的事情,每天都在体检中心发生着,事情小的不值一提,但体检中心全体职工天天都在做着这些平凡的事情,正如科副主任张幼芃说:“没有想那么多,只觉得这些事情都是我们应该做的”。没有闪光的事迹,没有豪言壮语,平淡的几句话诠释了界首市人民医院体检中心每个职工的心声,以及他们对工作的尽职尽责及对患者的耐心细心服务。
至此,2017年第一波体检高峰来临之际,界首市人民医院体检中心郑重承诺:愿以饱满的热情,认真细心周到的服务,为您的健康保驾护航。(体检中心:张幼芃、陈荣)