为进一步提高医疗纠纷防范意识和应急处置能力，2月21日下午，区人民医院召开风险防范能力专题培训会，各科室医务人员共计100余人参加。
会上，以近期发生在市内市外的恶性医患事件和本院2016年度医疗投诉及个别纠纷事件为案例，深入浅出地对当前的医疗环境、纠纷产生的根源、表现形式和从患者知情权、医患沟通与医疗告知行为中涉及的主体、告知内容、告知方式等多方面进行了详细分析，并着重强调了病历书写在医疗纠纷、医疗损害责任鉴定中的重要作用。还从医院管理、人文关怀及行为逻辑学等多个层面，陈述了当前医患关系的现状、强调了引发纠纷的薄弱环节，呼吁医务人员切实加大防范力度、全面提升综合素质，预防和减少医疗纠纷、医疗事故的发生。
通过培训，提高了医务人员对加强医患沟通的认识，树立了依法执业，防范减少医疗争议，杜绝医疗事故，妥善处理，创造和谐宁静的医疗环境的执业理念。对今后在工作中对技术精益求精、工作极端负责、增强沟通及化解医疗风险的能力起到积极作用。
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