为进一步提高后勤人员的服务意识,提升工作效率,创新工作方法,总务科在主管院长的建议下,充分利用微信实时、快捷的传播优势,建立了后勤服务与保洁管理微信群。各科室护士长、主任、保洁经理、后勤服务与管理人员均实名加入了该群,总计77人。
后勤服务与保洁管理微信群成为后勤与临床之间互动的重要平台,该群自建立以来,共接到报修和保洁服务问题100多件,各项问题均能得到及时、有效的解决。该群不仅能在第一时间解决临床科室的琐碎问题,更能提高后勤人员的工作热情,密切了后勤与临床的关系,节省了人力和时间成本,提高了日常的工作效率,解决了以往信息沟通不畅引起的“绕弯转圈”现象,使双方获益颇多,成效显著。
该群的建立让我们感受到现代科技带来的实惠,在今后的工作中我们要紧跟时代的步伐,打破传统的工作模式,不断创新发现更便捷,更高效的工作方法,为临床工作做好后勤保障。
大庆市人民医院
微信号 dqsrmyy
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