保健品对药店来说一直是甜蜜的诱惑，也是药店利润贡献的中坚力量。但在2016年，保健品在药店销售的增长率几乎跌至冰点，这使得很多连锁不得不思考如何才能突破困境。
2016，零售药店保健品的寒冬
据中康CMH数据显示，2016年零售药店非药品销售整体规模为930亿元，同比增长11.7%。但与整体增速快步走的趋势不同，保健品品类却呈现出疲态：2016年在药店渠道的销售额为326亿元，相较2015年增长率7%来看，0.9%的增速让人不禁担忧药店保健品销售的寒冬已至。
但与药店渠道不同的是，整体保健品行业的发展却是大幅向好。据中投顾问产业研究中心的数据显示，2014年，我国营养保健食品行业销售收入达1，932.20亿元，同比增长22.34%；据其预计，2017年我国营养保健食品行业收入将达到3，074亿元，未来五年(2017-2021)年均复合增长率约为16.12%，2021年收入将达到5，590亿元。
两个数据相对比可以看出，药店渠道在保健品市场中分到的蛋糕并不大，更多的市场份额已经流向直销、电商等其他渠道。
有专家认为，这与药店经营保健品的局限思路有关。一直以来，药店都把保健品作为提升药店毛利率的一个品类，选择合作产品的时候也以毛利为主要导向，而忽略了品牌、动销支持等附加价值。相对于其他渠道的精准化的服务，药店更像是“听天吃饭”，视野狭窄，无意于做大品类蛋糕，消费者流失、客单价下滑也就理所当然了。
药店卖保健品还有机会吗？
随着一系列问题的浮现，药店卖保健品越来越难似乎成为了共识，很多连锁开始思考：药店卖保健品还有机会吗？
答案显然是肯定的，据中康CMH的2016年12月份的数据可见，部分保健品的在药店终端的表现还是很优秀的，如2016年12月份某品牌的天然VE就占据了整个药店终端维生素E保健品市场份额的半数，同比增长也维持在7.8%。
产生这样的结果也不难想象。
一方面，随着社会生活水平的提高，消费者对于健康养生的概念进一步形成，保健品“治未病”和辅助治疗的功能将日益凸显。2016年10月，国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》，提出“未来15年，是推进健康中国建设的重要战略机遇期，经济保持中高速增长将为维护人民健康奠定坚实基础，消费结构升级将为发展健康服务创造广阔空间，科技创新将为提高健康水平提供有力支撑，各方面制度更加成熟更加定型将为健康领域可持续发展构建强大保障”，将国民保健提到政策层面。
另一方面，相对于保健品的其他销售渠道，零售药店有其独特的优势：信任度高。药店监管严格，消费者对其保留着相对高的信任度；网络覆盖面广。从城镇到乡村，药店的网络及为健全。尤其在农村市场，药店的纵深分布极具优势；服务专业。药店拥有执业药师、堂诊专家等资源，因此药店能为消费者所提供更专业、权威的服务。
市场扩容，优势仍在，在此背景下，优质产品的优势将进一步放大，这也就不难理解该品牌为何能在“寒冬”季节逆行而上了。
但这也从反面敲打着药店保健品经营的原有思路：不能再单纯地以毛利销售为导向。在新的市场环境和消费需求面前，越来越多的声音指出，如果要重启保健品在药店的增长，必须转变思路。第一步，就要求药店必须回归本质，专注于为顾客提供优质的产品和专业的服务。
转自：第一药店财智
