我向来是个天马行空的人。所以今天也就天马行空一下。
开发和渗透并不是一组反义词,或许是一组协同增效的动作,比如县域医药市场。但它们的意思是完全不同的。开发是面对的完全市场,渗透则是在某一个细分市场做压强式的推进而已。
我早就县域医药市场做个部分定义,认为这是一个新兴的增量市场,或许在现今还属于比较难伺候的市场,(通俗说就是回报率略低的市场)。但任何人都看到了其可增长的空间,但任何人都不想去承担其开发的前期费用,或者说探险的前期费用。
这是人之常情,谁想开发在前,竞争对手虎视在后;倘若已有闪失,竞争对手立马跑到前面。这也就是目前县域概念热,但真实冷的核心原因。即使中康搞的县域会,也不过是医药连锁的县级渗透而已。仅是渗透!
我作为一个有情怀的医药人,真的是有情怀,(这里的情怀不是褒义词,只是证明此人有点傻B倾向)。我是真正想介入县域医药零售研究的,从底到顶一溜儿研究完,有功利但不急切。
以下探讨的部分没有倾向,如果你有倾向,请视而不见;如果你没有倾向,相当于我给你提供的县域市场研究助攻。
1、开发是开发,跟渗透是两回事。
早在《县域医药生态之覆水行舟的县域连锁》这篇文章中,我已经提到县域连锁的种种,但真实的存在是:县域医药零售自有生态。渗透类似于蜻蜓点水,而开发类似于一杆子捅到底。
说得再直白点:渗透就是随机性的渠道下沉,而开发就是对县域生态的融入和再构。
开发需要对县域医药零售生态就深刻的理解,而渗透紧紧是随着渠道的流水而下,有量则进,无量则退。或许渗透叫做有进有退,进退自如。
但渗透的弊端是:门店对产品理解得透,执行得狠,那么量就会亮眼,否则难看;第二极度依赖于连锁的现有资源。
2、县域是个小生态,蜻蜓点水有啥用。
从某个角度来说,渗透得缘于大型KA的县域渠道渗透。原本药企与大型KA有合作,随着KA门店的下沉,自然货流下沉到县域。这是自然流。
但每个县域自有其文化体系,自有其消费习惯。况且短期内,我的预判:大型KA难以顺利攻入县域。攻入县域,意味着管理链条的进一步拉长,管理环节的进一步增多,一旦管理出现漏洞,整个系统反而不如以往有效率。
从某个角度来说,大型KA应该成立县域零售部门来统一整合县域门店的管理和运营,但实际上是混杂于现有管理体系的。而县域的市场状态以及单店产出与其地级城区的状态有大不同,所以沿用现有的体制去做可能有风险。
3、本土连锁用乡情解决一切,KA那什么来解决?
KA有的是统一化的管理体系,高效化的绩效体系,庞大的产品体系,有效的运营体系。用句术语说:后台管理能力比较县域本土连锁好上好几倍。
但大型KA与本土连锁相比所缺的也很明显:少本土化的乡情联系。
本土连锁一般根植于本地均有5年以上历史,这就是本地名牌。为何消费者舍名牌去就你,除非你能提供出必本土连锁更全面优势的产品和服务。这个产品体系易实现,服务体系难实现。
何况本土连锁也是在动态学习和进步的!
讲这么多并没有涉及开发和渗透的核心区别:开发是战略,渗透是战术。渗透就是多些终端,以往策略一往无前;开发就是重构县域以下市场的关键要素,让药企的产品真正融入到县域以下市场环境和习惯。
这是最大的不同!
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