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省第四医院在我院开展护理服务礼仪培训

      省第四人民医院对口支援老师对我院全体护理人员进行护理服务礼仪培训  ,针对我院护士对护理操作中护理礼仪需求,将护士必备的基础护理操作中隐含的护理礼仪进行细化和显性化,在常态教学的基础上对我院护士礼仪进行针对性强化培训。



       
培训的内容围绕“护理服务礼仪”展开,对护士服穿戴、工作中仪态举止、对病人的沟通交流等。会场上,两位老师(何老师、张老师)亲自做了微笑、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、接听电话、模拟场景操作演示等示范动作。培训现场气氛活跃,掌声不断,全体护理人员从中受益匪浅。

微笑


演示标准站姿


演示标准坐姿


演示标准蹲姿


接演示标准走姿

接听电话


模拟场景操作演示

全神贯注听讲的护理人员




     培训后全体护理人员受益匪浅,在以后的工作中向两位老师学习,提高自身的护理服务礼仪,最后吴总护士长做了培训总结,强调全员护理人员要按两位的标准来要求自己。


吴总护士长与两位老师照相留影

吴总护士长与两位老师和向院长照相留影

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