转载请注明作者与来自第一药店·药店人（yaodianren520）
柳儿是W药店的慢病管理部部长，每天她都不得不面对一个现实的问题，那就是——要怎样提升慢病品类的销售份额，增加其对公司的贡献。
但是，说句实话，慢病管理的业绩不是说有就马上有的，如果想从慢病品类当中去提升份额，该做怎样的打算呢？
我们暂且从提升的角度进行分析，大家看看以下几种提升的方法，您会选择哪一种呢？
降价扩容策略
将慢病品类一些产品，以低价去吸引顾客。这是一个快速提升这个品类销售的一种方法。
不过回过头来想一想，如果连毛利都没有了，你还会这样做吗？如果没有其它调控与平衡措施，我们又能够维持多久？
进行置换策略
导购时，我们可以对同品名的商品进行置换，需要特别注意的是，我们要对同品名（通用名）、同剂型、同规格的商品进行置换，厂家可以不同。
这种方法在不少地方都在用，特别是品牌认知度不高的三四线城市。可以说，置换策略给我们带来的利益是显而易见的，能够提升毛利。
但是我们要去做一个阶段性的会员分析，看它是否影响了我们的会员数量、顾客到访频次等，如果说不受影响，也许可以继续下去。
顾客管理策略
众多进行慢病管理的企业，其锁定的可能都是这一块，期望通过慢病管理的追踪，对顾客的服务以及后期的跟进，帮助顾客减少并发症的可能性。
在这样的一个操作过程当中，对于药店来说，价值就体现出来了，同时他可能会因为顾客的粘性增加而增加到自己店购买的频率，但是这样的一种概念却似乎会让不少人一头雾水，因为多数人无法在短期看到明显的业绩增长。
数据与资源策略
在进行操作时，药店人也需要去获取到更多的资源，当有足够充足的资源时，慢病管理相对而言会更容易一些。如果有足够强大的数据系统和软件平台，那也将会使员工在执行上面变得更轻松一些。
奖励策略
这个是涉及到对员工的绩效考核，制定慢病专员，比如说糖尿病、高血压专员，我们将慢病品类销售数据跟他的绩效、奖金挂钩。这样做的目的是为了什么？为了这个品类有人去负责，有人去关心。
专业策略
比较专业的慢病管理团队，在进行内部管理当中，每天都会对顾客的案例进行分析，对案例提出个人的解决方法，包括对于顾客疾病如何进行分析等，最后给出顾客恰当而有意义的指导，并且跟进这种指导是否改善了顾客的现状。
这种能力是非常强大的，如果说要定为一种策略，我们可以称之为专业策略。
每个企业给自己的定位不同，起点也不同，自己所处的阶段也各异，所以选择的策略就不同。同样是一个慢病品类，大家想提升销售份额，每个人自己操作点就会不同，我们说没有哪一种方法是最适合的、最好的，根据自身情况选择最恰当的一种方式，最恰当的策略，也许才是正道。
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