一日之计在于晨，咱们药店人一天工作大多是从早会开始的，一个标准的晨会流程包括：晨会启动、昨日回顾、成功案例分享、目标制订、策略培训、店务通知和激情展示等环节，但是，门店工作繁忙，难免会来不及逐步实施，所以，店长一定要学会抓重点！
1、形式内容同样重要
形式为内容服务，千变万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是最根本。
“以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。”一位老店长如是说。
2、快乐的心情和灿烂的微笑
做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂和批斗会，相反早晨的心情应该是愉悦的。
微笑就是生产力，正能量无处不在。特别是对于个性鲜明的年轻人来说，以人为本的门店氛围刻不容缓。
3、四两拨千斤找到杠杆解
预取之，必先予之，门店管理工作同样如此。
要在早会上给出针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩。同时及时指出待改进之处，还要鼓励式地提出今天努力的方向，更上一层楼。
这其实正暗合当前的管理趋势，俨然“巧实力”。
4、安排四件事：清洁、清扫、整理、整顿
通过常规性工作的PDCA循环，真正实现店员们职业素养的建立。
常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。
笔者认为，店长之于店员，就是要不断地让他们意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥的机械重复，但这对于个人成长不无裨益。
5、早会必须提及的“五个一”
确立一个典型：选出一名优秀店员，并举出她的优秀工作实例；
对上述典范进行一次宣讲：趁热打铁，揭示品质，以身垂范；
发现一个问题：从重要和紧急两个维度衡量，提出问题并限定方案提交时限；
发布一个通知：通报当下最新动态，要讲到具体细节；
进行一次点评：拿捏有度，恰如其分，针对改进。
朴素平常的话语，实际上恰恰对应了管理大师彼得•德鲁克的观点：管理从来就是一门实践的科学，根植于一线实践现场，其验证不在于逻辑而在于结果。
门店现场绝对是主战场，关乎药品零售业的未来。稻盛和夫讲过一个观点：答案尽在现场之中。所以，药店的小伙伴们，我们在现场，一切都在我们的掌握之中，未来有无数种可能性在等你！
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