国家政策环境的巨变,促使基层诊所必须进行新的战略调整,传统营销模式和盈利模式必须更新。基层诊所究竟在未来应该怎样发展,成了各位医务工作者朋友们街头巷尾讨论的话题。
【1】国家控制发热门诊,控制传染病的举措。
【2】控制滥用输液和抗生素的临床使用。
【3】大病没有设备和技术硬件。
【4】抗风险能力小,容易造成医疗事故。
【5】各种私立医院和养生保健机构的影响。
【6】人口老龄化,慢性病数量上升。
【7】人们健康意识增强,保健意识上升。
【8】多种妇科病,颈间腰腿疼痛,三高等疾病的康复保健服务需求。
【9】服务对象整体素质提高。
以上9条都在说明一个问题,那就是基层医生要想长足发展,有所建树,必须转型。同时做到与时偕行,与时俱进。
很多战斗在一线的医疗卫生工作者们,只管低头拉车,从不抬头看路,辛辛苦苦几十年,风里来雨里去,没有节假日,不过星期天,服务人民健康,造福社会发展,但是却不懂经营管理,诊所里面事必躬亲,工作时间不分昼夜,把自己整的很累,把员工搞的崩溃,劳动付出多,价值少利益低。
(一) 技术特色不突出
基层医生都是全科医师,技术全面,但无特色,同行之间都在同一水平线,彼此之间缺乏突出的竞争优势,处于你有、我有、大家有的困境。面临同行、公立卫生院、卫生室的竞争,缺乏专科治疗特色,对重症患者和疑难杂症无法接诊治疗。
(二) 患者数量少
患者仅来源于四周乡邻。 一方面因为基层医生虽在本地有名气,但还不足以名震一方,周围同行众多,患者没理由舍近求远,慕名奔波前来;另一方面,由于基层缺少对防病保健知识的宣传,以至于患者在疾病早期无法得到治疗,等到无法正常生活或者工作的时候,往往我们又解决不了这种状况了。这样不但影响患者数量,也增加了诊断治疗的难度。
(三) 医疗设备缺乏
基层医生的经济难免有限,而且也不敢贸然将积蓄投入购买齐全的医疗设备,扩大规模。就算购置了所有医院里都有的设备,也未必能吸引患者到自己这里来检查。成本高,投入产出不合理。因为规模小、水平同质化、无齐全设备辅助,使得我们收费项目单一,仅限于微薄的药品利润。
解决方案1:不断学习国家适宜技术,走特色医疗路线
做好特色建设,特色化的诊所,应该是诊疗功能差异化、具有优势特色的技术品牌、具有个性化服务的诊所。它应该具备离患者距离近、花费低、有绝招、投入少、门槛低、简经营和时间宽等特点。
解决方案2:升级经营思路,走医养结合大健康路线
国家鼓励社会力量参与医疗及大健康产业,符合国情,政府积极支持。可见基层升级经营思路,将治疗、调理、保健三大板块紧密结合,走医养结合的经营模式势在必行。医疗结合保健路线可以真正地实现综合治疗,提高疗效,增加收益。
ps:做好健康管理工作,建立健康档案,做好康复保健计划,有些诊所可以走医养结合的经营模式。
解决方案3:向多元健康方向迈进,追求服务与治疗相结合
面对市场化的基层医疗,竞争日趋激烈。基层应从现阶段的治疗业务向专科方面迈进,多元化满足基层患者的需求,逐步提高就医率,治愈率,收费随之也提升。
解决方案4:抓住机遇,整合资本,看好“连锁诊所”
现在,像超市一样,既有遍布大街小巷的个体超市,也有巨无霸式、大中型的连锁超市,将来的诊所必也是遍布大街小巷的个体诊所与统一品牌、统一标准的连锁诊所百花齐放,百家争鸣。
连锁诊所当前有两种常见运营模式,一是医生自己作为开办者先开办一家诊所,然后以此为母体,向外扩张,但发展缓慢而且诸多因素制约。第二种模式,是由资本成立一家运营公司,然后运营公司依法开办诊所,一家、两家....以至多家,从而形成连锁诊所,这种模式适合于社会资本介入基层医疗市场,但对于众多基层乡医来说,资本运作谈何容易?
此外还有第三种更便于成熟的基层诊所开展的连锁运营模式,这也是今年大家都在关注的话题,而且还有专场讲座……见本文结尾。
总结:基层一定要根据自身条件提炼出“专科化”的品牌形象,积极参与到诊所联合、资源整合的合作模式中,抓住升级机遇。随着社会资本的不断介入,加入连锁化的经营平台,共享品牌,这样成本降低,收益提高。
评论或发送信息即可报名,限150人,河南地区优先!