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优质服务获赞许 患者痊愈送锦旗——我院多个科室收到患者锦旗和感谢信

“大夫,我病的总算好了,真是太谢谢你们了。”近日,相似的话语多次在我院出现,我院外三科、内一科、内五科先后收到患者送来的锦旗,儿科收到患儿母亲送来的感谢信,痊愈患者及其家属纷纷以这种方式表达对医护人员感谢。

近年来,我院以“二甲”复审工作为核心,以提升患者意度抓手,“用心,用尊重得尊重”,在各科主任及率先垂范下,全体医护员将“把病人当亲人”等工作理念断细化到日常医疗理工作,全面提高医疗质理服水平,使患者在治愈疾病的同,感受到人般的暖。

锦旗和感谢信传递的不仅是患者及其家属的感激之情,更是对我院医疗质量和服务水平的认同,对医护人员精湛的专业技能、热情的服务态度的高度褒奖。今后,我院将以此为起点,继续秉承以患者为中心的服务理念,扎实推进门诊病房综合楼建设,积极引进开展新技术新项目,着力加强人才梯队建设力度,不断提高医疗质量和服务水平,更好地为广大群众的身体健康保驾护航。(院办公室)

外三科

内一科

内五科

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