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医药圈那些事
微信号 : yiyaoquan01
医药圈那些事,医药行业的领跑者。
今天是西湖论坛的第二天,活动仍旧在继续。今天小编决定去展台进行“寻宝”,与来参展的行业企业进行面对面的交流。
据悉,此次由中国医药物资协会主办,经中国医药物资协会连锁药店分会、中国医药物资协会医药互联网分会、中国医药物资协会医药电商分会承办的“西湖论坛”,有几百家企业入驻参展。
刚进展区,就被眼前的景象惊到了。展区布局井井有条,各大企业的展位都规划的很出彩(既能展现自己公司特色,又能不占空间)。虽然才九点,但是来展区的人员却不少。
展台现场
小编再一次被北京英克吸引了注意。负责讲解的工作人员笑靥如花,进来咨询的人员也是笑的很开怀。难道有什么是小编不知道的么,竟然能让前来咨询的人员不带厌恶之感,还笑容满面。小编又一次“潜”入了北京英克展位,想要一探究竟。
北京英克
小编“潜伏”了近半小时,发现不论是刚才那位工作人员,还是其他工作人员,都是一如既往保持真诚的笑容,认真解答每一位前来咨询的人员的问题。
小编在一位前来咨询的人员走后,尾随前来咨询的人员离开,并对那位前来咨询的人员(周先生)做了一个简短的小采访。
小编:“您刚刚在北京英克咨询软件服务,您感觉为您介绍软件的人怎么样?”
周先生:“挺好的。服务态度一级棒。我今天走了很多展台,同类型软件的展台也去了,虽然他们也热情,但是总觉得少点什么。”
小编:“您觉得其他展台的人员少了什么呢?”
周先生:“这个说不上来。不过给我的感觉就是,他们比较看重任务。如果我说我回去考虑一下,他们的态度就和之前不太一样了”
小编:“那北京英克呢?”
周先生:“这个服务态度是真的好。一开始也没说自己产品多好多好,就是问我的需求,随后才开始介绍产品。我说我回去考虑一下再回复他,他的态度还是一样的,还跟我说我回去后如果对产品还是有哪里不懂的,可以随时打电话给他,买不买都可以的”。
小编:“那您现在对北京英克了解多少呢”
周先生:“恩,其实了解的也不算多,也就是针对于我公司的现状,北京英克这边有很多符合我公司发展的项目。比如财务对接,微商城等。”
小编:“您会考虑北京英克作为公司的软件么”?
周先生:“会的。我打算回去之后和公司的其他人员商量一下,然后再做决定。”
看来咨询人员的反馈很不错,北京英克为什么能一直保持这样的工作态度呢?小编又有了疑问,决定带着疑问“杀”回北京英克的展位了解清楚。
北京英克的工作人员告诉小编:“我们公司的理念是始终站在顾客的角度考虑问题,而不是一味推销自己的产品,产品好不好,我们自己说了不算,顾客认可了才算好。”
带着这样的初衷和理念,我相信北京英克的明天会更加辉煌。
小编见到了北京英克的COO谢总,谢总在展台前也和大家分享了他“在当今新零售业态以及互联网的冲击下,医药行业如何发展”的心得体会。
(北京英克的部分人员)
最后,小编再次祝愿北京英克携自己的初衷越走越远,越走越好。
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