第一绝技:生动的陈列放光芒。
第二绝技:不断地理货。
第三绝技:活用宣传品。
第四绝技:设立三大奖。
第五绝技:搞好软终端。
第六绝技:软终端的四个“阴招”。
第七绝技:口碑是软终端的最高境界。
第八绝技:找合适的人干合适事。
第一绝技:生动的陈列放光芒
1、一个产品所在位置的好坏直接影响到产品的注目率,视觉刺激影响购买行为;不上架的产品永远卖不出去;争取最好的陈列点变成终端建设重要一环。
2、陈列不力,灰头土脸,销售难以提升;被别人抢占的销售机会(青春)一去不回来。
▲争取最好的陈列位置
与视线等高的货架上,顾客人流最多的通道上,人流方向之前;必经之地;货架两端下向。
▲避免差位置
仓库、厕所入口、特价的商品边、黑暗的角落、过高或过低处、门口死角。
▲货架陈列
①同品集中摆放,排面越多越好。
②优先排推广品和畅销品。
③同规格水平陈列,不同规格垂直陈列。
④产品商标向外;摆在同类最畅销产品边。
⑤把生产日期早的放前面。
⑥完成陈列后,拿掉几件商品。
第二绝技:不断地理货
1、人头要理发,卖场要理货。销售的真理是:促销不停,理货不断。补货理货就等于挤竞争对手之货,时至今日,理货仍是各药店的终端薄弱环节。
2、终端理货技巧
①理货指标,激励考核。
②需要规范陈列的产品,应留出空隙。
③知识培训。
④补货信息及行动。
⑤活动换个位置。
⑥检查货架整洁有序。
第三绝技:活用宣传品
1、宣传和宣传品的真谛在于真正的互动关系,没有与消费者有效沟通的宣传是浪费。
2、不能看别人或为宣传而宣传,消费者在终端具体购买前希望了解产品的所有信息。
①将营业员改头换面成自己的连锁药店。
②终端宣传物应与消费者形成互动沟通。
第四绝技:设立三大奖
重赏之下,必有勇夫,奖励机制,激活终端。
1、布货奖:激发员工士气(内部员工)。
2、产品陈列奖:强化终端宣传形象。
3、终端销售奖:提高终端质量。
第五绝技:搞好软终端
1、重视终端营业员人际关系要到位,拜访和“慰问”是重点;同运营经理、采购、店长、营业员的人际沟通是根本。
2、好处:
①顺利实施落地和执行。
②利于陈列位置和宣传位置倾入个人心血。
③营业员、店长长成为全员销售。
④有效预防货脱销。
⑤及时掌握市场动态,了解竞争对手。
第六绝技:软终端的三个“阴招”
软终端建设虽然有点坏,但有人爱。
第一招:宣传吸引终端顾客进店体验。
第二招:做好礼品实施发放兑现,现场检测免费送礼。
第三招:让踏实负责的“店长”去搞终端宣传品布置和维护。
第七绝技:口碑是软终端的最高境界
1、口碑比广告强百倍:口碑建设好,没有广告也能行,能红火。
2、口头宣传具有灵活性、直接性、亲切性的特点。口头宣传必须标准化。
第八绝技:找合适的人干合适事
①供应商:找可以提供增值服务和提供解决方案的工业厂商。
②产品陈列:找工业厂商巡店、店长、营业员形成一体化的促销结合。
③针对不同地方、不同情况、找不同的人,采取不同的措施。