今年来，瑞安市卫计局行政审批窗口紧紧围绕“最多跑一次”和“一窗受理、集成服务”这两项重要任务，坚持依法行政，多举措推进审批制度改革。
一、摸清“家底”，材料瘦身，做好事项比对工作。
根据省市对行政审批工作的最新部署，瑞安市卫计局第一时间对浙江省政务服务网瑞安市卫计行政事项目录进行全面比对、梳理和对接，进一步优化流程、精简申请材料，取消无法定理由和不必要的材料，确定合理的审批时限。
二、梳理重点，细化任务，确保便民服务尽快落地。
16项承诺事项改为即办事项，占总许可项目27 %；梳理网上预审、快递送达事项21项；梳理“跑零次”网络审批事项2项；梳理预约上门服务，快递送达事项18项；梳理复杂事项2项，实施预约服务，组织专家上门；推行审批主体明确的项目全部进行容缺受理。
三、数据互通，信息互联，加速实现数据“代跑”。
依托“互联网+政务服务”，积极创造条件，对已实现“最多跑一次”的事项进行进一步梳理，推出网上预审事项21项，让信息多跑腿，让群众少跑路，加快实现互联网电子化办理。
四、事前指导，化繁为简，保姆式服务让群众少跑。
对相对复杂难以实现网络审批事项进行梳理，推出预约上门服务18项。针对复杂事项申请材料复杂，需要进行现场踏勘的环节，采取“容缺受理、事前指导、上门受理、快递送达”等多项举措，确保“最多跑一次”能够顺利实施。
五、协同办理，集成高效，实现从“最多跑一次”到“最多跑一窗”的升级。
抽调骨干力量，专职负责“综合窗口”业务的受理、咨询工作；建立一窗受理事项审批新流程。实现并联审批、集成服务工作机制，实现企业和群众“要跑多个部门”转变为“只跑一个窗口”。
本文内容和图片来源瑞安市卫计局 王章钦 许正智
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