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改变下乡模式 创新服务方法——南阳家庭医生团队把医疗保健送到百姓身边


微山县人民医院

宣传科 小编

2017年4月19日早晨7点,南阳家庭医生团队所有成员提前在医院门诊楼前集合,带上B超、心电图机、血糖仪等医疗设备,租车前往南阳镇关王庙村和梅屯村开展家庭医生下乡工作。

经过一个多小时的颠簸,南阳家庭医生所有成员于上午8点半到达南阳镇关王庙村。由于事先和村医及村委进行了联系和沟通,村里群众已早早等候在义诊地点了。

家庭医生快速穿上隔离衣,安装和调试好所带医疗设备,一场大型的义诊服务活动开始了。现场群众热情很高,把义诊的大院挤得慢慢的。村医忙前忙后帮着维持秩序,进行导医分流,现场工作忙而不乱。群众有秩序地排队就医,测量血压和血糖,做B超以及心电图。家庭医生一丝不苟地为群众做着各种检查:耐心细致地解答群众提出的各种问题:深入浅出地为群众讲解医疗保健知识。通过三个多小时的集中义诊,共接诊群众200余人次,测量血压71人次,测量血糖37人次,做B超40人次,做心电图74人次。

结束了关王庙村的义诊活动,家庭医生团队又立刻前往南阳镇梅屯村。梅屯村是一个有着几十户人家的小村庄。家庭医生首先来到困难群众马学友老人家里。今年84岁高龄的马学友老人身患多种疾病,行动不便,生活困难。家庭医生来到老人家中,为老人家测量了血压和血糖,并为老人制定新的治疗方案,嘱咐老人日常生活注意事项,并把为老人准备的生活费放在老人手中。马学友老人紧紧握住家庭医生的手,激动的说:“还是共产党好,要是没有共产党我早就没命了!”朴实无华的语言说出了老人家内心的真实感受。

通过改变下乡模式,创新服务方法,我们的家庭医生工作主要取得了以下四点进步:

一、是集中力量各个击破,让群众足不出村就可享用优质医疗资源。过去我们医院所包南阳八个村庄,采用一名大夫和一名护理人员包一个村的服务模式,造成诊疗服务过于单一,再加上医疗设备不能及时到位,群众的很多疾病不能及时和准确诊治,使家庭医生服务停留在简单的测量血压和医疗保健宣传层面上。通过集中南阳八个村庄的家庭医生,使内科、外科、妇科、儿科、五官等专业的大夫和护理人员能同时在一个村庄开展家庭医生服务,再加上各种医疗设备的及时跟进,使群众的疾病得到及时和准确的诊治,多学科的同时会诊又大大缩短了老百姓的就医时间。

二、是将慢病筛查作为家庭医生工作的重中之重,稳步推进慢病管理工作的开展。通过家庭医生服务集中筛查,各个村庄的高血压、糖尿病等慢病患者的资料得到详实的记录,并通过上报慢病管理办公室及时建立相关档案,为随后有针对性的家庭医生服务和慢病回访及管理工作奠定了基础。

是把医联体网点前移,加强与村卫生室的沟通和合作。通过加强与村卫生室的沟通和合作,群众能及时知道家庭医生的下乡时间,为疾病的诊治提前做好准备;同时家庭医生与村医合作,为村医提供技术支持,为老百姓小病不出村,大病不出县的医疗模式提供了坚强保障。

四、是把精准扶贫工作落到实处,让因病致贫的困难群众能看得起病、看得好病,让困难群众感受到党的关怀和社会的温暖。我们的家庭医生每月走进困难农村家庭,耐心细致的为他们治疗疾病,把医疗保健送到贫苦患者的枕边床头,把温暖和光明送到贫困群众身边。

道固远笃行可至,事虽巨坚为必成。让我们求实创新,奋发有为,不断把医疗卫生保健事业推向新的高度。

微山县人民医院宣传科

设备科邵宝珠供稿


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