2017年4月23日由中国人民解放军第二六六医院与河洛医院管理有限公司合作举办的“现代医院管理及医学人文素养高级研修班”在承德266医院圆满闭幕。此次培训班共分十期,221个学时,我院累计派出中层管理干部81人次参加了培训。
培训特邀国内知名EMBA管理专家和台湾的国际医院管理大咖,以业界最前沿的观点和最新的理论为基础,精选EMBA经典课程,结合现代医学管理现状,围绕医改所面临的新形势,有针对性地在医院领导艺术,医院团队建设及执行效率、沟通科学、医院战略管理与学科建设、现代医院绩效管理、提升员工素养、医院的公开传播与危机管理等多个方面对医院中层以上干部进行了系统、全方位的管理知识培训,为学员带来了国际先进的医疗技术及医院管理经验。
此次培训采用通用管理思想与医院专业管理经验的碰撞,灵活务实、普通讲授与案例实操相结合,根据课程内容的特点,在学习期间,灵活的更换学员,达到团队学习的目的授课方式使我院中层以上管理人员在掌握和了解医院现代管理知识和管理理论的同时,有效的提高了在实际工作中科学决策能力和政策法律水平,促进了医院管理水平的整体提高。
认识何为医院全面质量管理,如何提升医疗质量,降低风险;医院持续质量改进的方法与策略又为何,课程采用交互式教学的方式,让学员从做中学,学中做,了解工作中运用的技巧以及启发学员改变为动机,最终使不同部门、不同个人之间合作的紧密度、配合度、灵活度得到提升。
课程以法学的严谨、人文的温情讲解医学人文精神的人本、仁爱、公益三元素,让聆听者真正理解全新的医患关系是基于共同参与下的朋友式的医患关系;针对突发事件的产生原因、应对的可能性以及危机管理进行分析,并探讨突发事件管理中必须具备的危机应对措施。
通过学习和交流,我院参加学习的中层干部纷纷表示,医务人员人文素养的提高以及认知科学的创建,对于缓解当前医患矛盾,营造和谐医患关系,起到了重要的促进作用。作为医院管理者,了解中国传统文化,把握中国文化之精髓,掌握及运用科学的人文智慧,对全面提升个人医学人文素养,创建医院良好的医学人文文化具有决定性意义,也是推进深化医疗卫生体制改革,更好地满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求的最有效举措。
同时,各位老师博古通今、引经据典,渊博的学识、精彩的授课都给我们留下了深刻的印象。
在此,感谢河洛医院管理有限公司精心的组织和承德266医院辛勤的付出,感谢266医院在工作中的指导、生活上给予我们无微不至的照顾。