我通过各个门店观察，每位店员成绩或者说收入参差不齐的最大原因就两点：
1、卖什么（问病售药的专业知识缺乏）
2、怎么卖（销售能力跟不上）
首先，卖什么？
其次，怎么卖？
除了疗程用药其他每个环节您得有至少3个答案，这里需要你对产品绝对的熟悉！
其实想要拿高薪，说白了就3点：
1、产品
2、专业
3、销售
我写出来是6个字，但是做到、做好就不容易。
如果你对产品不熟？
请您配合每周学习的专业知识，每天3-4个说明书抄写！每周1个系统梳理！
其次，每天来货，自行负责点货、上货！有的人自己的责任区货位都不熟悉，更别说别人的责任区货位了，货位你都找不到，那你还卖什么？
如果你对专业知识销售技巧不懂？
药店智汇的老师，每天在群里面一篇专业知识，从不间断，我想问问有几个人是每一篇都没有落下？您羡慕她人能卖出去东西，能领红包，能领高工资。那您有没有想过，如何提升自己？
药店智汇的专业培训体系课程，城里门店都学了2-3遍了，东关有的老员工都学了3年了，5-6遍都有了！课程学完了，针对每个病症具体的一个流程，杨经理在群里每天给我们发出来，不知道您有没有用心的学习和理解？
作为管理者，我每天都在学习。昨晚药店智汇老师在群里面分享的：“劝顾客不要买—让步销售法”，我在药店销售中应用的就特别多，尤其是新店顾客不熟悉的情况下，几乎能用上的都用！
即使是老顾客，我也常用让步法！当取得信任后，很多的顾客是可以当场二次成交的！
特别是顾客已经表示：像你这样真好，家里不需要就叫我不买！当顾客说出这句话，你说什么？
我会很自然的回复：您放心吧！来我们家买药，你不需要的一盒我都不给你拿。还有我会问的比较仔细，你也别嫌我啰嗦！
另一种面对熟人回答：您在我这买这么长时间药了，您是知道的，不良反应大的，效果不好的，不对您症的，你要我也不能给你！
我们是服务型的零售行业，销售即是服务，服务也是销售！顾客对你加分就是回头最大的可能！
还有前天晚上药店智汇老师分享的：“其实，不买也没有关系—破冰销售法”写的也很好。
当一个顾客首次或者前几次来购物时对你没有留下太多的印象，甚至我们东关或者泗中营业员比较多的情况下，他们没有和任何人建立信任关系！那么每次来购物都避免不了破冰的过程！即使是老顾客，破冰技巧仍然不能忽略！
在我的销售工作中总结的最好的方式：
1、发自内心的微笑；
2、最自然的招呼声：
● 吃过了？吃饭没？（特别适合饭前饭后）
● 今天不忙吗？（相对熟悉的顾客，上午，下午工作时间段）
● 您好，请问怎么可以帮到您？（不熟也不是饭前饭后）
3、上前开门，相视一笑；
4、帮着推车，叮嘱注意脚下；
5、买么多的东西？放在桌子上，拿着太重！
这些都是非常实用的方法！
药店智汇老师每一篇分享，我都会认真阅读，确实对我们门店店员的销售有很大的帮助，特别是解决了知识的专业性，又解决了销售的关联性和疗程！
如果我们的营业员用自己的笔记本全部写下来，并好好的复习和练习，我相信你们会赢得更多的顾客的信任，以及会为自己的家庭获得更丰厚的收入！
我希望所有人都能够把我今天发的内容都读一遍，把杨经理每天不辞辛苦每天给你们发的专业知识都学会！
至少你读一遍，这是对他人的尊重，也是对自己的尊重！
本文主人公：安徽宿州东方大药房总经理张珍，从2012年与药店智汇结缘，到2017年张总已从最初的3家药店，已发展到现在拥有十多家连锁的老总！
常常听到很多药店老板抱怨：
员工不爱学习、服务态度不好、顾客流失率大、员工强推强卖.......
可作为药店管理者，您给员工培训了吗？您自己学习了吗？
——“管理者不关注的事情没人关注”,这是一条亘古不变的真理！管理者对专业知识的关注程度，决定了知识在门店的应用程度！
▶关注药店智汇，让你的药店比别人更专业、更赚钱
