省级青年文明号
——扬州市江都人民医院急诊护理组
这是一个具有号召力、凝聚力、潜力的优秀群体,这里有一群勤勤恳恳、默默无闻、兢兢业业的白衣天使,她们在救死扶伤、抢救生命这崇高而又神圣的事业里任劳任怨、无怨无悔,奉献着自己的青春年华,她们,这个平均年龄只有29.96岁的大集体就是扬州市江都人民医院急诊科护理组。
该组自2012年创建省级青年文明号以来,始终贯彻“三个一切”宗旨,即“一切想着病人,一切为着病人,一切服务病人”和“五心服务”,即“对病人要热心,检查要细心,解释问题要耐心,治疗要精心,使病人家属放心”,扎扎实实地开展一系列以“岗位争奉献,天使献爱心”为主题的创建活动。护理组长期坚持执行政治学习制度和周会传达制度,每次学习都做到有签到、有记录,并结合科室具体工作情况开展热烈的讨论。通过学习讨论,全体人员提高了思想认识,加强了理论修养,为模范遵守党和国家的各项法律、法规及本行业的规章制度,为自觉执行各项技术操作规程和服务规范打下了坚实的基础。
多年来,急诊科护理组除了日常抢救、输液的任务外,还承担着120急救的任务,她们在120救护车的鸣叫声中,演绎着一个又一个与死神赛跑的故事。
那是一个国庆节,中午1点20分,该组接到120总站紧急电话通知:京沪高速江都段发生大客车侧翻事故,多人受伤……伤情就是命令,生命高于一切,该科接到电话后,立即启动突发事件应急预案,科室人员10分钟内集结,迅速投入到这场与死神的较量中,吸氧、吸痰、输液、心肺复苏、协助气管插管、生命体征监测、护送患者检查、住院,处置完一位,接待下一位,一位、两位……十五位,没有人叫苦叫累……直至傍晚6时许,最后一名车祸患者处置完毕,大家已累得站不起身,声音嘶哑近乎说不出话……像这样的事例不胜枚举。
为了更好的服务病人,为病人办实事,该科借医院急诊楼布局重新调整之机,将急诊预检分诊台前移,将成人输液与儿童输液区域分开,增加了儿童输液室的面积,添置新的输液椅,满足输液高峰期患儿的需求。添置了各项便民设施,如:为急诊患者提供便民包,提供一次性纸杯,提供直饮水,使病人在这里得到更加人性化的治疗和护理。同时,护理组还针对急诊室临时性、特别性和突发性特点,自己动手布置诊室环境,努力创建温馨的就诊氛围,拉近与患者的距离。
护理组的青年们积极参加院团委、工会组织的各项活动。无偿献血、社区义诊、下乡扶贫中有她们忙碌的身影;运动会、游泳、羽毛球赛场上有她们靓丽飒爽的英姿。当医院积极争创三级医院时,她们发扬着爱岗敬业、无私奉献的品质,在护士长的带领下加班加点,全力以赴。有的护士发着39.5℃高烧却悄悄藏起了假条,输完液后又继续出现在岗位上,有的护士主动要求加班,哪个岗位辛苦到哪儿,以热情周到的服务、娴熟细致的操作、文明礼貌的语言赢得了病人的赞扬和好评。
作为省级青年文明号,该组始终牢记坚固品牌,不辱使命。弘扬文明新风、优质服务、诚实守信、文明从业;努力学习业务,钻研技术,掌握做好本职工作必需的知识和技能,涌现出多名青年技术能手。为了更好的服务于病人,该组始终狠抓护理质量和安全,把提高护士业务水平放在首位,实行全程优质控制,对重点病人、重点时段实行重点管理、重点制度、重点落实。多年来未发生医疗纠纷及差错事故,获得患者家属的一致赞扬。
江苏省“三八红旗集体 ”、省、市“青年文明号 ”、“先进科室”、院“五十佳”、“优秀护士”、“优质护理先进个人” 等一系列集体和个人荣誉见证了该组的努力,肯定了该组的成绩。展望未来,该组全体人员仍将不骄不躁,努力进取,继续更好的服务病人服务,用心血浇灌生命之花。