本期员工风采的主角是发货员严河全师傅。严师傅的办公桌设在一楼,本以为发货员工作会比较轻松,但我从早上到下午往严师傅那跑了好几趟,都未见其人,只听其他员工说严师傅赶着发货,忙啊。看来只能电话预约了,终于在下午四点,我采访到了严师傅。
严师傅今年39岁,四川人,来上海已有10个年头,其中8年时间是在远跃度过的。我很好奇严师傅年纪尚轻,竟也能在同一个地方坚守八年,严师傅说远跃能留住人,他对这里有感情。我问严师傅发货员的工作是不是只要把货装车,发走就可以了。严师傅说可没这么简单。首先,在发货前要对设备进行水压试验,检测设备的宏观强度、密封点及焊缝的密封情况;然后要对设备进行酸洗钝化处理,去除金属表面的氧化物;之后要联系物流公司,因为制药设备庞大,不能整体运输,严师傅要核对图纸,拆卸设备附件,有的附件可以拆,有的拆卸时要小心处理,这些都要参考图纸并凭借多年的工作经验完成,拆卸完还要对照图纸查看附件数量是否准确,以免多发或少发,装车的时候还要费一番神,怎么装车才能最大化利用空间,经济合算;货发走了还不算完事儿,要等到运货单签收才算发货完成。发货过程中,严师傅既要和业务员核对设备,又要和车间员工沟通交货时间,还要在物流公司中择优,也要和客户对接通知收货。可以说严师傅处于一个协调中心的位置,虽然不用懂太精湛的技术,但发货绝对是一个走心、累心的活儿。
当我问严师傅凭借他八年的工作经验,他认为发货员应具备哪些素质时,严师傅说,把这份工作当作自家的事情来做,事无巨细,都要做好。严师傅已然把远跃的工作当作自家的事业在做,远跃也不仅仅只有一个严师傅,正是因为有那么多在各自岗位上如此敬业的员工,远跃才能逐步壮大起来。