今天,人民日报以我院护士李娟帮助患者卖草莓的善举为背景撰写评论员文章:《治病不是修电器,行医需要人文关怀》。这既是对医务人善举的认可和鼓励,也是对医疗服务工作的指引和鞭策。现原文转发人民日报评论员文章。
《人民日报》
15版
2017年05月17日
护士为何卖草莓(民生观)
刘 念
治病不是修电器,行医需要人文关怀
近日,山东一小伙出了车祸,家属到医院陪护,家里种的草莓却没人卖了,眼瞅着要烂在地里。幸好,有位护士在微信群里发动医护人员购买,用业余时间当了把推销员,为病人解了燃眉之急。
这事乍看不大,力所能及,顺手一为而已。但细看,小事价值未必小。按说,医生治病,护士做好护理,也就算完成了本职工作了,不必考虑患者的生计问题,帮卖草莓完全是一种额外的关心。额外,自然不能做普遍的要求,那是个人的道德选择;但是,关心,却是医护这个职业所必须的。
行医治病有两个维度:一是技术,一是人文。技术层面是指对症下药、科学处方,人文层面是指感情抚慰、人文关怀。病人得病,除了身体上的痛苦外,还有精神上的折磨、情绪上的波动。只有药物治疗和心灵治疗双管齐下,才能更好地为患者解除病痛,医疗从来不只是一个冷冰冰的技术问题。况且,技术能解决的问题总有边界,换句话说,总有治不好的病症,这时候心灵治疗尤为重要。故而特鲁多铭言云:有时是治愈,常常是陪伴,总是在安慰。传统时代的医生,无论中西,均推崇举止优雅、具绅士风,药石之外,温言宽慰是必修的功课。
当科学技术用于治病以来,技术维度得以提升,甚至能实现换心易肝的“神仙手段”。技术这条腿迈出后,人文这条腿必须跟上。南丁格尔在治病救人的同时,也不忘给战士遗孀写信,指导她们申请补助、克服困难。林巧稚给医学生批作业,把“优秀”的考评只给了一位学生,因为其多写了句“产妇额头上沁出汗珠”,体现了对病人的关爱。治病人不是修电器,行医需妙手更需仁心。
在对抗病魔的战场上,医护与病患身处一个战壕,本是战友的关系。当过兵的知道,战友之间要取得信任,关键在平时的真心互动,这样你才能把后背放心交给别人。社会学家也说,情感交流是信任产生的基础之一。现代京剧《智取威虎山》中李勇奇对解放军有误会,可看到他们济人难治病救命、“又嘘寒又问暖和蔼可亲”时,才把他们当做亲人。真心换真心,才是医患和谐的保证啊。
《人民日报》
15版
2017年05月17日
平度护士帮患者解急难
本报青岛5月16日电 (记者王沛)近日,山东省平度市人民医院骨科护士李娟工作之余多了一项“副业”,在微信群里动员医护人员买草莓,帮助患者销售家中滞销的草莓,解燃眉之急。据统计,3天时间,李娟先后帮着卖出了180多盒草莓,共卖出1500多元。
“李护士一个劲儿安慰我们不要愁,我送给她一盒草莓吃,她还非得给钱。她和我们非亲非故,能这样帮我们,真是太感谢她了。”患者家属张进祥说。
各大媒体竞相转发人民日报,关于我院护士帮助患者卖草莓的评论:
凤凰网
东方网
齐鲁网
山东卫生新闻网
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近日,平度市人民医院的骨科护士李娟工作之余多了一项“副业”,在微信群里卖起了草莓,每天中午下班后,她还在医院病房楼前和患病家属一起摆起了地摊,医护人员纷纷前去抢购,有的还多留下了钱……原来,李娟通过微信群发动广大的医护人员,帮助患者销售家中滞销的草莓,为患者解了燃眉之急。
孩子遭遇车祸 家中草莓滞销
5月5日下午,李娟照常去病房巡视,在当日刚住进医院的张夕刚病床前时,发现其父亲张进祥愁眉苦脸,便问道:“张大哥你怎么了?”一句不经意的询问让李娟慢慢了解了张进祥家的情况。
张进祥的儿子张夕刚今年22岁,上个月因车祸住进平度市人民医院。由于是单亲家庭,张进祥不得不在医院陪床照料儿子。当下恰逢草莓成熟季节,张进祥家中无人卖草莓,只能眼看着滞销的草莓烂在地里。一边是儿子住院做手术的费用无处着落,一边是熟好的草莓无法换钱,张进祥在医院只能干着急。
由于长时间陪床,张进祥的双腿肿得很厉害,李娟在交谈中也发现张进祥的裤子只能挽在膝盖处,如果任由其发展可能会引起下肢静脉血栓,李娟便立马向护士长申请,为张进祥申请了一套病号服,同时找来科室的医生给张进祥诊断,好在没有大碍,只需换上宽松的衣服,且平时多注意把腿抬高,肿胀便会慢慢消退。
护士自告奋勇微信群里找买家
住院当天,张进祥从家中带了十几盒草莓,本打算姐姐张瑞芹帮着陪床的时候拿出去卖。李娟了解情况后,便和同事一起把草莓买了下来。
当天晚上下班回家后,李娟便把张进祥家中的情况发在了医院微信群里,得到同事的积极响应,纷纷向李娟预定了草莓。就这样,李娟通过微信群帮张进祥一家卖起了草莓。
每天晚上下班后,李娟就在医院群里统计同事预定草莓的数量,一盒两斤多装,一盒8元钱。每次统计完都要十点多了,然后她再给张进祥打电话,告诉他草莓预定数量,由张进祥的亲戚帮着采摘草莓,第二天上午十一点左右送到医院,中午十一点半下班后,李娟再和张进祥、张瑞芹一起到医院一号病房楼前,等待同事前去拿提前预定好的草莓,直到草莓售光,李娟才下班吃饭。
“我侄子在医院住院,家里本来就没有钱给孩子治病,家里的草莓还没人去卖。草莓都全红了、熟大了,不能运输,拿出去卖也不好卖,眼看就要烂在了地里。”张进祥的姐姐张瑞芹眼含泪花地对记者说道,“李护士知道情况后,一个劲儿安慰我们不要愁,还说在朋友圈里帮着俺卖草莓,我送给李护士一盒草莓吃,她还非得给我们钱。其实草莓熟大了,放在家里也是要扔了的东西了,她们非但不嫌弃,居然还给钱。李护士和我们非亲非故,能这样帮我们,真是太感谢她了。”
医院里摆摊陪床两不误
按照医院的规定,不允许在医院里摆摊卖东西。为了不违反规定,李娟总是将群里预定草莓的人员和数量一一记下来,第二天提前让张进祥的亲戚帮着把草莓分装好,同事前去拿草莓的时候现场给钱直接提着装好的草莓即可,省时又省力。因此,每天中午只需二三十分钟便把草莓售光。
5月8日上午10时30分许,记者走进市人民医院,张夕刚正好做完手术下来,据医生介绍,手术还算顺利。张进祥的姐姐、妹妹也在医院陪床,李娟和张进祥兄妹三人把张夕刚安顿好,已经到了下班的时间。李娟顾不得休息,便和张进祥、张瑞芹一起到楼下卖草莓了。记者在现场看到,草莓用塑料袋装着,两盒一袋。前去拿草莓的不仅有提前预定的医护人员。没有预定草莓的医护人员、同在医院陪床的患者家属也纷纷前去购买草莓。的医护人员连续三天都买了草莓,有的医护人员多留下了钱就匆匆走了。
由于李娟的帮忙,张进祥不仅可以安心在医院照顾儿子,还不费力气就把草莓卖了出去。据统计,5月6日至8日,李娟先后帮着卖出了180多盒草莓,共卖出1500多元。截至记者发稿前,李娟还在继续帮张进祥一家卖草莓。
编辑:宣传科
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