其实对于说话时用太多的销售技巧可能会弄巧成拙。
如果比较重要的客户我的建议最好以自己的真诚去做，按照自己的偏好去做才会显得自然一点，如果你一定要加一个技巧进去，可能会导致你的肢体语言对不上，或者说说话也很别扭，这样反而更容易失去客户。
其实这个是给客户塑造良好形象的比较靠谱的方案，类似的还有微笑，这两者是我们在汽车销售沟通过程当中的润滑油，有了这些你的沟通才会更加被客户所接受。
我看到很多销售顾问，不是说他问的问题有什么不对，或者说他说的话有什么不对，只是他们选择的时候不太恰当，例如客户一进来没有知道任何东西就给客户随便介绍一个车子，这就是没有选对时间段。
又或者一进门就问人家是做什么的，这些需要一定的时间基础问起来就不会太唐突。所以销售顾问必须注意要在合适的时间段询问该询问的问题。
销售顾问没有做好的原因很多时候是因为销售顾问本身对销售技巧不熟悉，所以导致自己不知道如何来用相应的销售技巧，那这样的情况下就只能多练，和同事一起来演练，知道自己融会贯通为止。
那针对于第二种情况呢，这种情况下，往往是客户想操控销售顾问以达到自己占主动的目的，这类客户不排除有时候是在故意为难客户。那针对于这样的客户小编给大家三个建议来化解这样的客户。
创造新的销售技巧：销售技巧用来用去就这几种，迟早会不适应时代的要求的。
我们要强调与时俱进，在平常的销售过程当中善于去总结一些技巧来应对，可能新总结出来的技巧刚好符合这个时代的就可以起到很大的作用，汽车经销商也可以经常性地举行类似的讨论，来化解平常我们销售顾问遇到的比较常见的问题。
针对不同的客户采用不同的方法：每个客户都不一样，所以针对于不同的客户不能老是用一种销售技巧，要对技巧进行微调，使方法更加的充实，这样的销售技巧就好像上了润滑剂一样，会让客户更容易接受。
将计就计：针对于这样的客户，我们可以做适当的沉默，这样可能会打压下客户的气焰，有时候一些客户是需要这样的对待他才会更加体谅销售顾问。
另外就是要注重细节：通过客户的肢体语言以及客户的话语了解他深层次的意思，从而来逆转主动权。
