O2O进入退烧期，这家药企为何还要“勇往直前”

受相关政策因素影响，越来越多的药企布局OTC市场。山东步长相中转向自开药店的快方送药，这种方式能否成为药企切入药品零售终端的主流？

O2O送药模式曾受到许多电商和连锁药店的热捧，但由于配送成本问题，“最后一公里”让不少试水者纷纷折戟。

从2014年9月快方送药APP上线至今，共获得四轮融资：2014年9月，获九合创投数百万元天使投资；2015年7月，完成5000万元A轮融资；同年10月，获天图资本2亿元B轮融资；2017年4月，获山东步长6000万元B+轮融资。

耐人寻味的是，据山东步长的公告显示，截至2016年12月31日，2016年度快方送药的营业收入为4281.66万元，净利润为-4706.64万元。那么，在医药O2O进入退烧期的背景下，吸引山东步长的是什么？

经过两年多的努力，快方送药已形成较成熟的一键购药、快速拣药、智能订单分配和Lbs实时定位四大系统，并且研发出无线温湿度配送箱。有报道称，快方送药的准时送达率95%以上，库存准确率达90%以上，服务好评率为99%以上。不过，只要有钱可烧，估计这些系统其他电商也可以建立，因此对于山东步长而言，这应该不是“动心”的关键理由。

快方送药在2016年转型为全自营药店模式，即开设实体药店自营。以北京为例，18家门店以50公里为半径，覆盖了北京五环以内的区域，能在一小时内送达区域内的任何一个角落。快方送药的服务范围除了北京，还涵盖上海、杭州、广州等多个城市。截至2016年6月，快方送药的自营药店全部升级改造完成，日配送能力超过5万单。

如果不断有资本加入，快方送药这种综合了电商和实体店功能的门店数量可以继续增加，扩大配送范围。显然，这与山东步长“在终端市场延伸布局”的战略是相符的。

此次并不是山东步长首次投资医药电商企业，其子公司山东丹红制药曾投资七乐康。有消息称，七乐康计划成立银川七乐康药业连锁公司，从而打通线上线下的医疗、药品服务。

近几年来，有志进军药品零售终端的大型药企不少，代表企业有天士力、仁和药业、白云山等。2015年11月，天士力与泰康人寿、中原银行共同出资成立“大健康产业基金”，分别于2016年9月和11月投资甘肃的众友健康和山东的立健；2016年10月，仁和药业拟采用定增方式募资12亿元，用于收购2000家门店；2017年1月，广州白云山发布公告称，拟出资8亿元获得一心堂的6.92%的股权，成为第三大股东。

药企自建药品零售终端之举，普遍不被零售行业看好。天士力虽然旗下有连锁药店，但多年来主要在东北发展，而选择区域连锁的佼佼者如众友健康和立健，则能补上覆盖区域少的短板。经过战略调整的一心堂又将启动快速扩张的战车，业内人士推测，白云山与一心堂“联姻”，有利于促进其产品在西南市场的销售。

“弯道超车”的最佳时机是模式换代，在医药新零售时代，这样的机会已经到来，无论是生产企业还是药店，其模式都需要转型升级，从未来的发展来看，拥抱互联网的药店将会拥有更多的机遇。

据此推测，山东步长看好的是快方送药的未来。

近几年，一些在新三板上市、规模在几千万元到两亿元之间的区域连锁，纷纷调整战略中心，转向做电商。之所以做出这样的选择，是因为即使是在新三板上市，融到的资金也有限，无法在门店规模上迅速做大，成为区域的主导者。但转向电商则不然，起码在这条新的“跑道”上有“弯道超车”的可能。

从药企的角度来看，道理亦然。收购药店或投资大型连锁药店花费不菲，而且上市连锁和一些区域连锁的并购已进行了几年，有价值、合适的合作对象数量大幅度减少。不过，投资拥抱互联网的新型连锁药店则不然，假以时日，现在的年轻群体必会成为网上购药的主力军，届时新型的连锁药店的前途不可限量。

倘若就此断定今后会有更多的药企效仿山东步长，为时过早。“电商”是“烧钱”的行业，可不等于永远“烧”下去，在前期“烧钱”阶段占领市场份额的任务完成后，终究要想方设法实现盈利，否则将遭到投资者舍弃。转型后的快方送药能不能扭亏为盈，需要市场和时间来验证。

事实证明，在互联网时代，实体店的作用不但没有减弱，反而更加突出。不同的是，与传统的药店相比，互联网时代药店的功能发生了变化，药企和药店的合作与营销模式也需相应改变。