《不忘初心 方得始终》
老城店 杜晓丹
输12
在时间的穿梭中，我来好一生上班已半年有余，简单又琐碎的工作虽然繁杂，但是通过对自己的严格要求再加上公司提供的专业培训，使我无形中形成了一种好习惯，大到公司的各项操作流程已经基本掌握，小到门店具体的货位位置，药品陈列也都烂熟于心。
还记得第一天刚到门店的时候，对这里的一切都感到特别新鲜，却又那么地陌生，觉得这个药店环境真好，宽敞明亮，整洁有序，瞬间有一种莫名的神圣感油然而生。我在心里默默的对自己说：这里给我提供了这么好的平台，我一定要通过自己的努力在这里闯出自己的一番小作为，小天地！
店里的老员工们对我充满了热情和包容，她们像姐姐般地疼爱我。每当我遇到不清楚不明白的问题向她们求助的时候，她们总是不厌其烦的手把手教我，一遍不行再来一遍，直到我真正学会了掌握了。
如今，我也已经成为一名老员工说实话心里特别激动，能成为百家好一生连锁药店的一员，我觉得特别幸福开心同时也增加了一份沉甸甸的责任。
以后的日子中，我一定团结同事，把这个店当成自己的家一样去爱护，尽力尽力认真对待，不会让领导失望，同时我还要积极参与配合他们的每一项工作及章程，让我们门店的业绩越来越好，也为公司的发展贡献一份微薄的力量!
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《冬夜里的苹果》
周山店 武悦炜
清明时节雨纷纷…这又是一个下着雨的清明节，滴答，滴答，我望着窗外出神，有点冷了，我喝了口水，看着这慢慢腾起的水汽和窗外的雨开始回想……
那是我刚来好一生不久的2016年的春节，公司为了回馈顾客，推出了购物送苹果作为年货的活动，那天我刚从其他店借药回来，店长让我和另一个同事一起去给两位老顾客送苹果，两位老人年纪大了，搬不动苹果。大爷常年腰腿疼，心脏不好大妈高血压，我们俩就搬着一箱苹果去往老人家，老人家住在兴隆花园，我们顺着丽新路，从大门进入小区，进去后我们就打电话告诉老人我们来了，问老人居住的详细地址，大妈说不用了，不用了，我们不要苹果，你们打工也不容易，大过年的不用送了，女孩子自己留着吃呗，我们说：“我们不能要这苹果，这苹果是好一生送给顾客的，我们不能随便拿顾客的东西。”一再坚持要给老人家送到，最后大妈还是告诉了我们详细地址。
我们放下电话就开始找，一个遛狗的阿姨告诉我们你们再往前走2栋，往北走100米左右，第一个楼门就是。我们谢了指路的阿姨，开始往指引的方向去了，快走到的时候就看到大妈披着大衣，拿着手电筒在路灯下等着我们，我们加快了脚步，大妈看到我们高兴地说：“闺女，可来了，冷不冷，来，进屋喝口水吧！”说完拉着我们就要往屋里进，我们连忙说：“不用了，不用了，谢谢阿姨，我们不喝了。”
我们走到门口，就看到大爷也出来了，大爷拄着四角拐杖，我们赶快放下那箱苹果，一左一右扶着大爷回到屋里坐到沙发上。大妈又是给我们倒水，又是给我们拿苹果、饼干各种小零食。我们连忙说不用了：“大妈你们自己留着吃吧，我们不渴也不饿，谢谢了。”临走时，大妈硬是塞了两个苹果给我们。
在这个寒冷的冬夜，因为这箱苹果和这两位可爱的老人，我们的心里很暖，很暖。以后我们会用更加真诚的服务和更多实际的行动，走进千千万万个可爱可敬老人的心。
《给我们店长点个赞》
嵩县店 王会利
输12
作为一个店长，她提倡“微笑服务、 热情服务 、细心服务”，在门店期间她坚持亲自带头处理店里大大小小的事，依照当天事情当天完成的原则，从不拖沓，对待工作严谨认真，精益求精，能做到100分的坚决不做99分，哪怕只是1分的差距，她也看在眼里记在心里一定要把它做到最好。
自从她担任店长以来，从未按时下班过，每天下班时总能看到店长忙碌的身影。遇到顾客需要的药品店里没有时，店长总是督促我们抓紧订药，积极维护好每一位顾客，找到药品后，还叮嘱我们尽早给顾客送去，店长总是说：“在咱们店订药的顾客，只要药品到了，不能让顾客多等一分钟”。正是店长这种时时刻刻为顾客着想的精神深深影响了我们，时时提醒着我们在实际工作当中把顾客的需求放在第一位。
清明节店长休息，我们在店里业务不熟悉，不停给她打电话，店长总是不厌其烦地给我们讲解。有顾客订药，店长牺牲了自己的休假时间到其他门店借药，不让我们流失任何一个顾客。
她一直用最热情的服务来做我们的榜样。前几天的一个下午，外面下着下雨，店里很忙，这时来了六十多岁的阿姨，走路腿脚不太方便，看着很不舒服的样子。店长赶忙出门把阿姨搀扶进来，然后安抚老人坐下休息一下。老人说心脏不舒服，店长快步跑去取来了一片硝酸甘油，亲自放在老人舌下，并站在老人身边观察着。
过了两三分钟老人状态好一点了，阿姨含着泪连声说；“谢谢，谢谢你了姑娘，我现在感觉舒服多了，多亏你了。”店长说：“这都是我们应该做的，能帮到您，我们心里感到也很欣慰。”阿姨买完需要的药品临走的时候还连声夸我们好一生员工服务态度好，出去会给身边的人好好宣传宣传…
送走了顾客，我们心里也很欣慰，我们用自己专业的服务帮助了别人，解决了他们的病痛，同时用实际行动温暖了大家，这也是莫大的快乐，在以后的工作中我们会以店长为榜样，用心服务好每一位顾客！
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