自大走访活动开展以来,区卫计系统各走访工作团充分利用自身资源,携带宣传材料,做医疗政策的“解读员”,充分利用区级平台,做百姓疑难杂症再就诊的“联络员”,牵手白求恩医疗队,做村民的“卫生员”。“三大员”举措,促该局大走访“走”出了卫计特色之路,“访”出了百姓肺腑之言,推动走访更加务实高效。
一是做医疗政策解读员。在走访开始不久,区卫计局接到300余份其他单位转接来的工单,其中80%以上是有关新农村合作医疗报销政策、慢病门诊办理的工单。分析总结后,区卫计局要求全卫计系统各工作团走访时更加注重新农村合作医疗政策宣传,随身携带医疗政策宣传彩页,为村民讲解参保就医、报销、转诊流程。同时,还以现场办公的形式解决百姓“看病难”问题,为78户行动不便的农村独居老人签约家庭医生,定期上门提供测量血压、血糖等公共卫生服务。为不懂转诊政策的送驾社区丁某,在政策范围内解决报销手续问题。工作团走访时还把村民不能正常使用的新农村合作医疗卡带回,完善信息后,利用下次走访机会再次回访,把办理好的农保卡还给村民。
二是做百姓就诊联络员。充分利用区级大走访活动平台,在区级大走访微信交流群、QQ交流群等提前发布南京市医学会骨科学分会“大型骨科专家大型义诊”消息,引导全区走访党员干部做好“宣传员”,为骨科患者就诊架起桥梁,进一步扩大公共医疗服务的知晓率和覆盖面。同时还做疑难杂症村民的再会诊联络员。为竹镇患有I型糖尿病的16岁少年,预约专家治疗时间,购买两种疗效较好的药送到他手中。为烟墩村老党员家属邀请区人民医院眼科专家上门为其检查并制定治疗方案。
三是做村民卫生员。六合区人民医院等工作团整合资源,牵手白求恩医疗队,为受访群众提供免费的量血压、测血糖等基本医疗服务,耐心、细致地解答群众问题。截至目前,区卫计系统“白求恩巡回医疗支队”累计参加走访活动党员干部150人次,入户走访832户,其中低保户34户、军属21户、老党员45户、患有大病村民28户。这种“免费体检”+“交心谈话”方式,很受村民欢迎,党群一起聊村里“大事”,话家里“小情”,使走访工作开展更加顺利。
六合区卫计局 齐洁
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