两票制、药品生产流通巡查力度不断加强、禁止医药代表承担药品销售任务等新政的出台与实施,使得传统营销正成为过去式,医药营销的新时代即将到来!两票制导致传统的招商模式受到沉重打击,大包、控销、挂靠、调拨、过票等行为已不适应当前的政策语境,适应性产品群时代正在到来。
传统的医药营销,多是从产品本身出发,大量的单个药品信息通过电视、广播告知消费者或者患者,但患者根本不关心药品,而是关心自身的疾病治疗和康复。现在,高压的政策让大包、控销、挂靠、调拨、过票等一些医药营销行为受到沉重打击,不少医药企业处于焦虑、不安、茫然、惊惧等状态。
传统营销思维正被“杀死”
高压的政策一直在调整着医药行业,而医药行业各要素为了顺应政策的变化也进行自发性调整,医药企业为了生存和发展,更是想尽一切办法转型,以期能在目前的政策环境和竞争现状下获得更多的生存和发展机会。
而这时,传统的医药营销,包括大包、控销、挂靠、调拨、过票等等行为都已经遇到了很大的阻力,有些行为已被政策明令禁止。而两票制的全面推广导致传统的招商模式受到沉重打击。
正因为如此,现在不少制药企业或者商业企业的状态是:焦虑、不安、茫然、惊惧、无所谓、得过且过、羡慕、嫉妒、痛恨、憧憬……
在新的医药政策环境下,需要新的营销思维,而新的医药营销需要大智慧、大格局。
以前很多人认为做VCD的根本做不了手机,因为手机行业“太特殊了”,但是,就是做VCD的段永平进入手机行业,打造了国内知名的vivo、OPPO品牌,而老牌的诸如波导、诺基亚等等,已经逐步淡出视野。
顺丰进入医药物流行业,用了两年多的时间,就开始进入快速发展期,现在已经与几十家药企建立了合作关系,未来,按件数收费的顺丰,会把按点数收费的大型流通企业打得落花流水。
除了传统营销思维正被“杀死”外,传统营销元素正加速更迭:传统媒介边际效果明显下降,品牌为王的时代已经过去;两票制下,渠道为王的时代已经过去;市场学术时代,终端为王的时代已经过去;随着新医改的不断深化,医院处方外流已成为趋势,依靠医院大量销售药品的时代也会逐步过去;临床路径、按病种付费等,让黄金单品时代过去。
传统的医药营销,多是从产品本身出发,大量的单个药品信息通过电视、广播告知消费者或者患者,但患者根本不关心药品,而是关心自身的疾病治疗和康复。这个营销思维的错位,让很多药企走入产品宣传的误区,于是,一个个都在想打造黄金单品。
因为这些年来,颈复康、三精口服液、斯达舒、健胃消食片、汇仁肾宝、红桃K、脑白金等药品及保健品,就是这么发展起来的。
仿制药时代,同质化的产品本身没太多东西可以作为卖点,营销焦点应更多地放在关注患者疾病层面的治疗。适应性产品群,就是以疾病为导向,以患者真实需求为导向,以临床路径为导向,构建以患者和患者疾病为中心的产品群,让疾病逐步缓解甚至治愈的产品群,形成社会化口碑传播,引发大量患者趋近、认同的模式。
适应性产品群将迎来“大时代”
但是,现在依靠这些传统营销思维还有效吗?要知道,在新环境下特别是互联网时代,消费者需求已经发生了新的变化,捕捉消费者需求成为营销的关键。
对于医药行业,随着国家政策的引导,很多药企,不管国内的还是国外的,营销焦点更多地放在关注患者疾病层面的治疗,而不是单单产品自身。毕竟仿制药时代,同质化时代,产品本身已经实在没太多东西可以作为卖点的了。
因此,适应性产品群时代正在到来,这是以疾病为导向的产品群。
适应性产品群,就是以疾病为导向,以患者真实需求为导向,以临床路径为导向,构建以患者和患者疾病为中心的产品群,是站在患者角度思考,依靠专业市场学术和专业市场活动构建的体系,为患者打造可以让疾病逐步缓解甚至治愈的产品群。
适应性产品群,不是依靠传统的广告传播,而是通过有效的医生群体,按照临床用药指导,与患者不断交互,形成社会化口碑传播,引发大量患者趋近、认同的模式。
因为要与患者不断地交互,缓解或者治愈疾病,让患者感觉到疾病治疗等方面的需求解决了,所以,适应性产品群需要不断重组构建,通过用户用药分析和专家分析,构建更适合疾病缓解或者治愈的产品群,从而强烈地黏住患者,并吸引更多的患者来使用这些在医生指导下的产品群。
适应性产品群,是需要专家构建、医生参与的,适应性产品群一旦遵循循证医疗思维,并遵循临床用药指南,通过大量的临床用药数据积累,那么,就会很快成为医生治愈相关疾病的利器,而对于产品群来说,整体产品群都会很容易上量,并且,很容易形成稳定的销量。
那么,“产品群”应如何打造呢?下面以疼痛适应性的产品群为例,简单地说下产品群的打造思路。
首先,疼痛适应性产品群应基本是疼痛专家多年临床用药经验的汇聚,也是严格遵循循证医疗思维和临床用药指南而构建的针对不同疼痛症状治疗的有效产品群。
其次,为了黏住客户,长期有效地缓解患者疼痛,要根据循证医疗思维,把疼痛适应性产品群针对不同疼痛种类,设定不同的给药模式,形成了患者疼痛病症的有效区分,也为医生提供了有效的联合用药解决方案,把专家多年的疼痛治疗经验一次性传导,自然会获得众多医生的欢迎。
未来的医药营销,有药品,没有口碑,药品必死;未来医生编制将放开,实现多点执业,而医生开药,不但需要资质,更需要口碑。
适应性产品群,就是启动医生和患者的“脑残”模式,强化用户体验,用效果引发口碑传播,增加医生治疗某类疾病的知名度,频繁扩大适应性产品群的使用人群,形成巨大规模。
这是一个适应性产品群时代,你准备好了吗?