近年来，市北区以打造“健康市北”品牌为重点，加强妇幼保健工作，优化服务流程，创新搭建平台，强化服务实效，打造妇幼保健全程服务链，有效提高了群众满意度。
创新平台
实现服务零距离
推行政府民生实事。在现场调研、摸清底数、妇女需求的基础上，市北区连续4年将妇幼保健免费孕妇产前筛查、新生儿疾病及新生儿听力筛查（简称“三筛”）纳入政府实事；连续两年将0-3岁儿童先心病筛查、低保家庭适龄妇女宫颈癌筛查及孕妇免费发放多维元素（简称“两筛一补”）纳入政府实事，优化实事服务流程，并建立每半月通报实事进展情况等机制。
率先建立儿童发展中心。调整服务用房，投入专项资金，在全市率先创新建立了全区儿童早期发展中心，针对不同年龄段儿童成长发展实际情况，提供健康教育、情感交流、语言训练、思维拓展等12项免费综合服务。
创新“四送七进”服务模式。先后成立了亲情服务、青春志愿服务、专家宣讲等多支妇幼保健服务队伍，以送服务、送知识、送温暖、送健康为主，进社区、进机关、进企事业单位、进幼儿园、进困难家庭、进工地、进学校，建立了妇幼保健“四送七进”服务新模式，实施“健康直通”服务专线送服务上门。
优化流程
打造全程服务链
提供一体化服务。推出“婚前、孕前、孕期、产后”四阶段一体化免费服务。如婚前提供体格检查、胸透、实验室9项检查等免费服务，预防和降低出生缺陷的发生；为计划怀孕夫妇提供免费孕前优生健康教育、体格检查、实验室检查、风险评估、免费发放6个月叶酸等孕前优生健康检查服务。
构建孕期保健体系。建立“产前有检查、高危有监护”孕期保健体系，开展孕产妇系统管理、产前筛查、高危监测等服务，对高危孕妇实行随访、缩短产检周期和双向转诊等重点监护，免费对孕产妇进行艾滋病、乙肝梅毒检测及保健指导，实行孕期保健无缝隙服务。
规范儿童保健管理服务。加强儿童保健管理与服务，细化儿童健康管理、新生儿访视等5项绩效考核指标，开展0-6岁儿童系统保健管理、入托查体等保健服务，创新拓展视力筛查、泳疗抚触、母乳分析、中耳筛查、人体成分分析等新型综合服务；加强7所助产医院乙肝免疫球蛋白使用及管理工作，确保规范使用和安全有效。
注重管理服务
提升群众知晓率
加强两个专项管理。严格依法执业，加强辖区母婴保健专项管理。每年对接产医院和从事计划生育技术服务的医疗机构，组织进行两次产科质量大检查，举办全区母婴保健技术培训班，组织专业考核，全面落实从业人员持证上岗，进一步提高了接产技术水平；培训督导相结合，实行托幼机构保健专项管理，夯实妇幼保健服务基础。
抓好四项基本服务。建立局社管科、区妇幼保健计划生育服务中心、区疾病预防控制中心、社区卫生服务机构4方妇幼保健工作联动机制，将健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理4项基本公共卫生服务纳入重点绩效考核工作机制，科学制定质量标准考核，明确4个项目目标、职责、工作内容、组织管理、监督及考核，规范制定了干预调查与随访记录表等，梳理了免费提供0-6岁儿童12种一类疫苗接种9项服务及四个阶段儿童具体服务项目，优化了产前、产后七个时间阶段免费服务项目，强化了妇幼保健服务质量。
提高群众知晓率。梳理汇总不同阶段妇幼保健惠民服务政策，采取微信平台、广场义诊、妇幼开放日、有奖问答等多种方式，加大宣传力度，有效提升了群众知晓率。
• end •
文章发表于2017年6月5日《人口健康报》
我们将与您分享卫生计生事业改革发展的进展与成果，将新闻热点、综合查询、保健防病的科学知识送到您的身边。希望大家能从中汲取健康知识，创造属于自己的阳光生活。
市北卫生计生微平台
微信号 : sbwsjs
新浪微博：@市北卫生计生
