蝶儿是K药店的店长,她接手F连锁一家分店,从这家新店开业到最后关门,整个时间也不过两年。
经历了开店的欢喜,业绩提升的艰难,最后迫于无奈的闭店。蝶儿总结道:“其实,自己所带领的整个团队是很不错的,全员虽然非常努力,但是,没有足够的能支撑这家门店经营的业绩,因此导致了这家门店不得不选择关门。”
选址失误是这家门店最为关键的一个问题,我们来分析一下蝶儿所在的这家门店,选址问题出现在哪里?
这家门店在一条城市主干线的马路边上,门口有一个公交站台,但是其背后并没有社区,马路对面有一个不大的老社区,在那边有一家开了多年的私人药店。
离这家店约1000米的地方有一个十字路口,十字路口的拐角处有一个比较大的药店,据观察其业绩还是不错的。
蝶儿所负责的这家门店之所以会开出来,有这样的几个原因。
一、房租便宜。这个门店有100多平米,收费却不是很高,可能房东自己也很清楚这个店面的客流受限,因此,租这个地方的人也不多。
二、公司为了扩展所需,蝶儿所在的F公司为了扩展门店,需要开更多的店,因此,在这个时候这个店面更“容易”成为拓展人员的一个目标。
拓展人员受拓展门店指标的压力所使,急于去完成公司下达的相对较高新店指标,因此也促成了这个“协议”。
三、盲目的跟随。因为看到了其他的公司在大力扩张,所以说,F连锁也采取了这样的行动。
但是蝶儿带领着团队,苦心经营了两年,包括也做了不少活动,甚至将附近门店的一些会员引入到了这家门店。不过,两年后,这家店的日均营业额仍然低于2000元/天,持续的较大亏损对于F公司来说无法继续支撑,选择闭店成为必然。
从这家选址失败门店案例当中,我们可以得到这样一些启发。
一、不能为了开店而开店。有一些公司在整个的城市都布点,布局当中会考虑到按照某一个路段,某一个范围都有自己的店来开店。
这种思路是没有问题的,但是每一个路段都有不一样的现实情景,所以我们在选择的时候不能够为了这个地方有一个店而去开一家门店,一定要在有合适的位置,合适商圈我们才去“扎根”。
二、开店前要做精准的竞争分析。作为选址人员在选择门店位置时应该要做客流的计算,同时要对其附近的竞争药店业绩进行分析。
从“分蛋糕”到我们自己开发这个商圈,我们能“分”到多少份额,我们可以推算出自己在这个地方开店可能会有怎样的一个结果。
三、房租成本不是我们选一家门店的最根本要素。我们选一家门店,如果没有足够的人流来支撑这家门店的运营,就算是房租再便宜也不适合。如果一个门店其客流足够支撑运营,即使房租较高,我们也同样可以去选择。
这个道理看似简单,可是真正做的时候,人们常常无法“下狠心”。
四、忌盲目跟随。每一个药店在老百姓当中的定位都是不一样的,老百姓对于一家药店,心中自有一种感受,他们通过在门店的交流和对门店的观察,以及多次购买了形成了一种“自我定位”。
我们要开一家店,也同样要考虑一下自己的门店定位是否符合这个社区,这个商圈,这个范围内的“顾客群”。
这家门店关门的原因在于,这个门店附近并没有自己的一个核心的商圈,也分不太到其他的“商圈蛋糕”,在其身后,也没有一个待建的新社区,如果有,也可能在经历了一段时间的等待后会有提升。
当然,我们也可以说这是一个试点,是不少企业不得不去尝试的,可是如果我们在整个经营过程当中,能够避免这些不必要的“失误”,我们整体的运营效率会有更好的一个结果。
用一句话来形容,有一些门店,就像“不该有的感情”一样本来就不应该开始。
至少可以不栽倒在同一个陷阱里,这是我们给出的另一个建议!
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