如意花开，香飘四海，燃情七月，美丽绽放。7月4日，在这个一年中最热情似火的季节，昆中药OTC事业一部河南省与河南张仲景大药房600余名店长，在河南省会郑州召开2017年第二届昆中药杯最美药店人评选活动暨最美训练营郑州站。本次会议邀请到昆中药OTC事业一部河南总监姚树成、河南省区OTC经理杜军伟，河南张仲景大药房营销中心副总经理廖子凯、培训部部长冯朝晖、张仲景郑州中区经理王付敏，并邀请担任本次评选活动评委。
课程伊始，河南晶致礼文化传播有限公司董事长徐晶晶和她的助理从站姿、坐姿、待人接物等方面做了一套标准的礼仪操，优美的姿态、标准的动作，赢得了现场一阵阵的掌声。之后，徐晶晶老师根据课程安排，从仪态、仪容仪表、接待礼仪、沟通技巧、纠纷处理等方面内容，通过案例分析、现场展示、实战演练等方式，同时穿插药店人在门店服务过程中销售案例以及遇到的问题处理技巧等内容，为大家带来了一场风趣幽默、生动有趣又别开生面的视听盛宴。
中午11:30，课程结束之后，昆中药最美药店人评选活动正式拉开序幕，来自河南张仲景大药房全省各门店店长共计20名选手参加最终评选。选手们从最美礼仪与智慧之美两大部分进行评选，选手首先做自我介绍，通过个人仪容仪表、服务肢体语言两大部分进行展示，之后通过现场演练标准礼仪操、为大家展示药店人最美礼仪。最后，由现场评委从服务礼仪与纠纷处理两大题库选取题目，大家现场作答，展现药店人最专业的一面。经过近一个半小时的激烈评选，最终来自张仲景西峡稻香路店陈静店长、张仲景郑州普庆路店李莹莹店长以优美的姿态、专业的知识，夺得本次昆中药杯最美药店人评选活动暨最美训练营河南区冠军。其他18名选手也以优异的成绩、优秀的表现折服了现场的所有观众。
最后，昆中药OTC事业一部河南总监姚树成对本次会议作总结，姚总表示，在这样激情似火的日子里，与这样一群魅力无限而又专业的最美药店人举行最美训练营，是一个值得载入史册的时刻！希望所有药店人用一颗温暖的心，满怀爱心、保持热忱，为广大老百姓带去幸福与安康，让如意之花绽放中原，温暖人间！
文|李如坤
编|余思源
