2017年6月10日--26日为访的药店总结
通过一个月的各省巡店对比发现问题如下:
1、中小连锁药店普遍问题,公司发展没有人才,优秀员工少,合格店长不多等相关人事问题。
答;通过分析发现,很多中小企业虽然有组织架构,却没有自我人才培育能力。更没有内部的培训师与相关人才的培育体系。
2、中小连锁药店管理混乱,各店不论从制度到陈列,从管理人员到制度执行,都是长短不齐。
答:通过分析发现,是因为很多中小企业只有制度,没有标准,没有流程,所有的工作,都是凭每个人感觉去做,尽力去做,应付去做完成的。更没有定期检查机制。
3、中小企业的薪酬体系制度,很多公司仍使用着,底薪+提成的做法,除此之外,没有绩效考核问题。
答;薪酬体系与销售是分不开的,绩效考核到哪,成绩就从哪出来,必须建立一个完善的薪酬体系,不再是单调的底薪+提成等。
4、客品数问题比较明显,(每月销售商盒数÷客流量=客品次)
答:很多药店通过这样计算分析后,明显发现,很多员工在销售中,关联用药与疗程用药水平不够,很多药店的客品数只达到1.5-2盒左右,这代表大家在联合用药上,平均最多2盒一起联合销售。说明学习不够。
更多内容已经做好完整方案交给巡店的客户负责人手中。同时非常感谢以下企业的配合巡店。
第1站;新疆乌鲁木齐天元大药房16个分店(2017/6/10--15日)
第2站:四川绵阳保康林大药房22个分店(2017/13--18日)
第3站:浙江温州邻友药店16个店(2017/6/20--23)
第4站:河南安阳昌升大药房12个分店(2017/24--26日)