家庭医生签约
健康的契约
梅雨下了一遍又一遍，
暑热袭来一波又一波，
季节轮替到这里，有人叮嘱你别贪凉吗？
一个天使在你的身边，静静守候，
一句叮嘱回荡在耳边。
如果再依言做个体检，
倘若在履行承诺的契约。
这样的日子，就刚刚好。
——那些签了家庭医生的日子
Hey~
你的家庭医生
你满意吗？
满意度调查
大声说出你的真话
家庭医生服务质量大考核——我们问，你来答！
家庭医生服务：年度考核
为了进一步加强家庭医生签约服务工作，扩大服务面，提高服务质量，百丈街道社区卫生服务中心按照《2017年度鄞州区基层医疗卫生单位综合目标管理考核细则》对家庭签约考核相关要求，结合自身工作开展情况，通过信息化核查，电话访谈、面对面调查，考核结果反馈三个程序，重点对签约知晓率、满意度、健康档案质量、重点慢病管理规范管理情况、续签率等方面等进行详细的考核。
交叉考核
方
式
据了解，我中心在前两轮新型家庭医生签约工作实践的基础上，于2017年6月份再次修订《家庭医生签约服务质量考核细则》，并依据新修订的考核细则，于6月底完成对上一轮家庭医生服务的考核工作。本次年度考核由分管主任带领，由健康管理部及各签约团队抽调骨干15人，分成3个考核组，对中心共12个签约团队从不同角度进行了一次较全面的家庭医生服务质量交叉考核。
电话核查现场
面对面调查
现场核实血压血糖控制情况
考核效果：发现问题，保证质量
通过本次考核，进一步掌握并了解各签约团队服务工作的现状和进度及各自诸多亮点与不足，达到了发现问题，取长补短，互相交流，互相促进的目的，为今后有效开展签约服务工作起到积极的推进作用。
如果对您的家庭医生有话说，欢迎留言！
作者：刘春艳
排版：许春双
以爱为名，陪你一路成长
不失初心，不忘仁心
百丈东郊街道社区卫生服务中心
微信号 :nbsjdqzyy
有趣、有用、有温度
