一、先发制人，想讨价欲说还休
我们在商场经常看到这样的标语：“平价销售，还价免言”，轻松避免了与客户讨价还价的一场口舌之战。
这种先发制人的标语方法，虽然让很多顾客不再开口还价，但是也会让顾客产生“这么强势，我还不进去看呢”的感觉
所以，实施这种“先发制人”的办法必须要知道，得有一个前提，那就是品牌够硬，销势够好。否则，只会拒顾客于千里之外。
二、察颜观色，审时度势把价报
要想有效地规避买家的讨价还价，巧妙地报价十分关键。
例如，我们可以报出平均时间单位内相应的价格。
比如：一件连衣裙800元，很多人会嫌其售价太高，这时，我们可以跟其解释这件连衣裙做工好，夏秋都可以穿，而且版型好看。
相比去某宝买100块钱回来皱皱巴巴的衣服，还是多花点钱穿着好看又有气质，还能多穿一些时间之类的，平均下来跟那些只能穿一个夏天的相比，还是很划算。而且穿起来好看才是最重要的不是吗？
三、突出优势，物超所值此处求
我们在“游说”的过程中，必须把握一点，那就是“王婆卖瓜自卖自夸”，必须让顾客由衷地产生一种“花这种钱值得”的感觉，否则，结果将是说而不服，那顾客肯定不会买单。
除了要突出产品本身的优势，我们还要突出周全的配套服务项目，比如免费干洗、终身保修等一套比较完善的售后服务机制。
四、巧问妙答，讨讨还还细周旋
一般地，顾客问价主要源于两个目的。第一，他是真心想买，问价是为了还价；第二，他可买可不买，只是“探探虚实”。
针对这些情况，我们应该明察秋毫，快速作出判断，明确顾客询价问价以及讨价还价的真正目的，从而决定该不该同意顾客还价，还多少。
总之，面对顾客的讨价还价，我们可以在“不亏老本、不失市场、不丢客户”这一原则下灵活掌握，而且要注意的是，还价的尺度一定要越来越小，让步的态度也要越来越强硬，最后，只要不是“跳楼价”就行了。
最后，最重要的一点：价格一旦“敲定”，必须马上付款将其“套牢”，决不给顾客一丝的反悔和变卦的机会！
来源：零售专家
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