“我所有的精力都放在诊所、放在患者身上了。”浦自芳动情地说。她用爱与关怀为患者提供医疗服务,祥春诊所也成为这一地区外来人口的健康港湾。
△ 图为浦自芳在为患者诊疗。
在昆明市西山区一个个现代的建筑群中,隐藏着一片低矮破旧的老式建筑,狭窄道路两边,摊贩慵懒闲适,记者穿梭其间,有一种时空的错位感和年代的穿越感。
船房村是昆明市西山区的一个城中村,人员构成复杂,80%是外来人口,病人基数也很大。记者此行采访的对象——西山区船房村祥春诊所的医生浦自芳,就工作在这里。
浦自芳1992年从当年的昆明市第四中专医师专业毕业后,被分配到昆明市红星农场职工医院,做了5年的儿科医生。1997年,浦自芳萌生了自己开诊所的想法。她说:“当时医院要改制,很多人都在考虑是走还是留,我和船屋村特别有缘,当我知道这里只有一间卫生室的时候,我就决定辞职,来这里开诊所。” 1970年出生的浦自芳,那时才27岁。带着股闯劲儿和吃苦耐劳的准备,她开了这家祥春诊所。
浦自芳告诉记者:“船房村的住户主要都是外地来打工的人,他们白天打工,有了病只能下班后看。而且,他们的收入都不高,大医院排队时间长、诊疗费用相对高,也迫使他们来小诊所看病。”
患者的构成决定了诊所每天的营业时间要延续到晚上10点,这就意味浦自芳每天工作时间长达14个小时。日复一日,她成了当地居民的健康靠山。“我几乎是和浦大夫的诊所同时到船屋村的。20年了,要是没有浦大夫,我们还真得为看病发愁了。大医院虽然不远,但每天都人满为患,一大早去到中午都不一定看的上,有时还得下午再去,而且我们只有农村的基本医保,诊疗费得回来报,不方便。”一位在祥春诊所候诊的女士对记者如是说。
虽然治疗的多是常见病,但浦自芳勤于学习、善于用药。她充分利用“中医药特色疗法”,通过对药理的分析,加减处方,不仅用于治疗常规呼吸道疾病,还用来治疗中重度青春痘、反复口腔溃疡、鼻炎等,取得了很好的临床效果。采访过程中,就有很多患者打电话提前预约“中医药特色疗法”。记者现场也看到浦自芳给一个青年用“中医药特色疗法”治疗口腔溃疡,其止疼效果得到患者称赞。
一位怀抱7个月大婴儿的母亲对记者说:“去儿童医院看病光预约就要提前好几天,可是小孩子发病急,等不了,朋友给我推荐了浦医生。经浦医生治疗,孩子的高烧很快就退了。我们真的很感谢浦医生!找到可靠的诊所,把孩子交给好医生,我们做父母的才能放心。”
就在记者采访即将结束时,一个中年男子走了进来,看着浦自芳不好意思地笑笑,然后塞给她一卷钱。浦自芳很自然接了过来,对记者说:“他的孩子前两天在我这看病,钱不够了,但小孩子肺炎发高烧,不能看着不管啊。我跟他说,先看病,钱以后再说。”记者也了解到,患者在浦自芳的诊所看病常有赊账的情况,虽然知道这样做对自己有风险,但是“他们收入低,确实困难,我实在不忍心,就默许他们先看病再给钱了”。
“我所有的精力都放在诊所、放在患者身上了。”浦自芳动情地说。她用爱与关怀为患者提供医疗服务,祥春诊所也成为这一地区外来人口的健康港湾。(中国医药报 张小岑)
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本期编辑: 张嘉艺