医院再获“2015-2016年度群众满意医院”称号

日前，从河南省卫生计生委召开的“2017年全省卫生计生系统懒政怠政为官不为问题专项监督工作暨2015-2016年度民主评议医院行风表彰视频会议”上获悉，河南省中医院被授予“2015-2016年度群众满意医院”称号。崔应麟院长代表医院上台接受颁奖。

据悉，此次参评的医院包括三级医院89家、二级医院17家。河南省中医院经省卫生计生委通过督导检查、现场评议、第三方满意度测评等考核，从全省106家医院中脱颖而出，这也是我院连续七次获得这一殊荣。

2015年以来，我院紧密结合“三严三实”、“两学一做”学习教育，全面加强行业作风建设，认真解决损害群众利益的突出问题，努力提升服务质量，切实为广大群众办实事、办好事。两年来医院围绕落实医疗卫生行风建设“九不准”，层层签订纠风工作目标责任书，持续深入开展了涉医领域落实主体责任、“三合理一规范”、懒政怠政为官不为问责年等专项治理工作。通过常年为患者七剂以上免煎中药、对口支援帮扶、开展健康知识科普宣教、优化各类服务流程等便民利民服务措施，坚持标本兼治、纠建并举的方针，狠抓医疗服务质量，创新日常督导方式，广泛征求社会的意见与建议，并对存在的问题积极进行整改，使医院的综合服务水平不断提高，群众满意度不断提升。

2017年，医院将按照上级主管部门的要求，采取更加强有力的措施，切实加强医德医风建设，进一步提高医疗质量和服务水平，努力缓解群众看病难等问题，为构建和谐诚信医患关系，促进医院的持续健康发展，为保障人民群众的健康做出新的更大的贡献。

（撰文/纠风办公室  监察室）