前不久,唐山市中医医院脾胃病科来了一位结肠息肉的患者,由于息肉比较大,当地医院不能切除,郭先生慕名来到该院脾胃病科就诊。脾胃病科朱叶珊副主任和雷淼娜医生接待了这位患者,根据病情制订了治疗方案。因为病人患有心脑血管疾病,且结肠息肉较大,治疗存在风险,患者和家属都心存忧虑。
于是,在手术前一天,病人的弟弟把朱叶珊副主任叫到一边“说点事儿”,边说边往朱叶珊副主任的兜里塞了一个500元钱的红包,经再三推辞,家属坚持要给,因为怕影响患者及家属的情绪,朱叶珊副主任便暂时将红包交给冯艳敏护士长,由她把这笔钱存到了患者的住院押金里面。
术前,雷淼娜医生对患者进行了细致的术前指导,并对患者进行思想开导,消除患者的恐惧感;术中,朱叶珊副主任认真仔细的进行操作,成功切除了巨大息肉。患者和家属都非常满意。术后第二天,冯艳敏护士长把押金条交给了病人,并跟他们解释:“全心全意为患者服务是医生的本职工作,我们医生是拒收红包的!你们有什么困难和要求可以随时和我们联系”。病人家属非常感动地说:“脾胃病科的医生不但态度好、技术好,还不收红包,谢谢你们。”患者又赶制了一面锦旗,交到了医院,并一再表示感谢。
唐山市中医医院脾胃病科医护人员始终坚持以病人为中心,自觉履行医生的诚信,恪守医德,深受患者信赖和好评。收到表扬信、锦旗的事情不胜枚举,用实际行动规范了医疗服务行为,捍卫了医德尊严,践行了救死扶伤、医者仁心的高尚情怀。
朱叶珊副主任工作照
通讯员:史爱华
编辑:康小北
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