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“小丑”挑大梁,没想到“黄芪精杯”好药师这么会玩!


转载请注明作者与来自第一药店·药店人(yaodianren520)

7月12-13日,由《第一药店》携手扬子江药业集团主办、第一药店管理学院承办的2017“黄芪精杯”第四届中国好药师选拔大赛(以下称“黄芪精杯”好药师)合肥区区域赛完美收官!


来自江苏恒泰、昆山双鹤同德堂、江苏普泽、安徽国胜、南京医药合肥大药房等连锁的好药师们经过7月12日一天的专业培训演练,在7月13日上午正式同台竞技。通过团队风采、情景演绎、快问快答、飞行棋超越赛等四轮环节,经行业专家、连锁高管现场考核,现场药店人以及拉拉队的见证,黄朦娜、姚新山、孙佰传、陈艳、胡林成、邢玲玲、张月青、徐华、吴清、高军晋级合肥赛区区域十强(名单详情见文末)。


2017“黄芪精杯”第四届中国好药师合肥赛区选手合影


2017“黄芪精杯”第四届中国好药师合肥赛区区域十强



高手过招  险象环生

经过线上海选考试,好药师们的专业水平和销售知识得到极大提升,区域赛的比拼可谓是检验学习成果的战场。


选手的比拼从第一轮“团队风采”环节就悄然加剧,“小丑”挑大梁、无敌队、必胜队、正气队、巅峰队、黄芪女王队,精彩纷呈。台上选手卖力地表演,台下观众热烈地回应,让大赛现场欢呼不断。


向下滑动可看各队选手风采↓↓↓


快问快答环节,十分具有挑战性。每组选手轮流限时2分钟答题,答对加分,答错不扣分。选手在此环节全程不可交流,考的不仅是药师的专业性,更考验大家的临场反应!气氛非常紧张,如此机遇与挑战并存的环节,选手们全力投入作答,观众的心也被悬着。



真枪实弹 实力为王

情景演绎环节可谓是比赛的重头戏,选手们随时会被类似如下的“拦路虎”考住(由于接下来还有多场区域赛,不方便泄题,以下案例为小编举例)


如情景为一位青年女士进店购药,自述家中小儿免疫力较差,常感冒,请完成接待并推荐相应的药物及结账过程。


关于儿童免疫力低易感冒,好药师选手认为药店人都要掌握以下知识,这样才能让那些跑进药店求助的家长们满意而归!

一、分析病因


一方面,小孩子的身体发育不成熟,体内能容纳的阳气较少,先天之阳就如同木柴点燃的火焰,但火焰较小时如果加上一些不好的生活习惯,或者长期间暴露在风寒或者风热很重的地方,邪气就容易打破这火焰,进入皮肤腠理,导致小孩子感冒发烧。


二、询问情况


药店人询问要点:

1.小孩是否经常感冒;

2.小孩除了感冒还有哪些病症;

3.小孩食欲是否正常;

4.小孩是不是夜卧不宁,睡觉容易盗汗。


三、荐药要点


提高小孩免疫力,可以建议家长给孩子补充这几种必须的营养素,如维生素A、维生素E、维生素C、蛋白粉、钙镁锌硒等。


同时,因顾客小孩容易感冒,好药师们建议女士在小孩身体健康时,服用2个半月(服药一月,休息半月,再服一月共持续两个半月)的扬子江黄芪精口服液,因其对睡觉容易出汗、吃饭不香、免疫力低的小孩作用明显,加之扬子江黄芪精口感酸甜,可以佐餐,佐粥,佐汤,一般小孩乐意接受。


四、专业关怀


结账时,药店人可以提醒家长在生活方面注意以下三点:

1.调节小孩饮食结构,少吃肉类、冷饮、碳酸饮料、零食。

2.帮助小孩养成良好的进餐习惯,不要过饱,按时进餐,多吃蔬菜、水果。养成良好的排便习惯。

3.保证户外活动时间。


 

这就是中国好药师的魅力!好药师,本质上是从“专业”二字出发,专业知识、专业服务、专业人才对于门店的发展作用重大。在专业知识、专业服务与人才挖掘方面,相信“黄芪精杯”第四届中国好药师一定能助连锁和药店人一臂之力!

 


黄芪精杯”好药师合肥区区域十强





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