专栏作者/钱鋆
先在三甲医院做外科医生十年，后有各类医疗公司磨砺十年，喜探寻事物本源，自定义原 创专业思考派。
生活常常繁杂，要有仪式感，如旅游和婚姻。但工作多需简化，要讲方法学，如销售和市场。
什么是销售工作，各行定义基本相同；
什么是市场工作，各家理解却大相径庭。
但市场工作总体上是“无中生有”、从0到1的，是战略、开拓、引领的，是要为业务找方向、方法的，是主动 “做蛋糕”的。
因此，市场工作的复杂多变不言而喻。
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常见的市场工具交错分散、流派纷呈。学习再多，具体运用时也常常面临选择困难，初学者更易生搬硬套。况且，很多商业理论或案例，一旦脱离时代场景或行业特性，具体运用时基本也就“仅供参考”了。
而现实中市场工作沦为执行层的情况并不少见，尤其是刚从销售转岗的，很容易被“接地气”的口号牵着鼻子走，疲于应对客户、上级、销售的需求，被动地干有形的事（如会议、培训等），工作看似丰富，实则永远跟不上需求，工作结果也不见得多有效。
►这样的市场工作真的很“苦X”。
因此，要让市场工作简单有效，除了大量学习实践，还要从本源上理解市场工作，才能在面对复杂多变的市场时，灵活驾驭各类工具和经验，主动出击、轻松应对。
►这样的市场工作才叫 “牛X”。
有人转而追逐各类宗教、主义、成功鸡汤学。这类方法常会进行有效预设并循环论证，易使人走入歧途。如何找到适宜的方法树立“科学市场观”？答案肯定不唯一。笔者的感悟是：持续发掘市场工作的同与不同、或变与不变，不唯上、不唯书、只唯实；最终大道至简，一切都是“哲学和数学”，常见的市场工具都可置于其下。
具体来说：面对市场工作时，不论是主动发起任务还是被动接受任务，切忌着急动手就做，因为这样很容易陷入固有经验和认知中，欲速则不达。而是应退回一步，首先从“哲学”视角认真思考：为什么要做？任务是什么？要做成什么？
之所以借用“哲学”这个词，是因为逻辑上与“我是谁？从哪里来？到哪里去？”类似，要像哲学一样透过表象发掘本质。
换一种说法：即想清楚真正的背景、使命和愿景。想清楚这3个问题，再遵从SMART 等常见市场原则做策略性表述。有了清晰的背景、使命和愿景，后续具体的讨论、制定和推进就有了顶层设计，即容易为客户、上级及伙伴们接受，也不会轻易“跑题”、确保项目的有效性。
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其次，从“数学”视角思考任务的具体目标、战术和流程等。因为通常需要明确数量、时间等量化要素，因此借用“数学”这个词来命名，兼有客观、可行的寓意。具体项目的讨论制定，可从4个维度（视角、战略、品牌、客户）、抓住3条主线（格局 —— 愿景 ——目标、思维 —— 逻辑 —— 战略、能力 —— 执行力—— 战术）、用2个方法（细分、聚焦）去建立，制定过程中就是常用市场工具（如4P/二八定律/SWOT/PDCA/4C等）的灵活组合运用。而项目实施的管理可采用“五行”法则（参见拙文《学会这几招，市场项目管理真的可以很简单》）
举案例来说明：某产品经理拟发起一个提升新产品市场占有率的项目任务。
从“哲学”视角认真思考，发掘本质：
1、为什么要做这个项目、背景是什么？比如是老产品生命周期问题和激烈市场竞争导致业务增长乏力。
2、项目的使命是什么？是提高新产品市场占有率本身，还是可持续的提升全产品线的市场份额？本质通常是后者。
3、项目的愿景是什么？是推动业务可持续增长，还是给医患提供更丰富的诊疗产品或方案？或许都是。
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从“数学”视角思考任务的具体目标、战术和流程：
1、目标是将新产品市场占有率提高XX个百分点。
2、战术是在XX个中心城市举办XX次学术会专业推广现产品紧密相关的学术热点。
3、流程是市场部牵头，由销售以地区为单位申请并协助。最后列出项目的时间进度，以及需要达成的数量和金额目标。项目具体方案的讨论、制定和实施参见上文，不再累述。
也许会有人说本文标题很大，实则仅提供了一种视角，应对工作时还是复杂的。
诚然，没有一种方法绝对简单，本文提供的方法也是相对的。就如抽丝剥茧，持之以恒地用适宜方法（如一切都是“哲学和数学”）应对各项市场工作，累积的效率和能力提升一定会惊到自己。
还有“鸡汤文”称：“等你想清楚了，机会已是别人的故事”。对此，还是“哲学和数学”的回应：“我究竟为什么要去博弈这种机会主义的低概率事件？”
总之，工作本身就是一种生活，或反之亦然。用心体会，生活也处处都是“哲学和数学”。
特别申明：本文不探讨哲学和数学的深奥教义，只是借用名词。
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