青青子衿,悠悠我心
何以解忧?
若是暴富不行
暴瘦也是可以的
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做人能不能有点内涵!这样是不对的!
像东野圭吾的《解忧杂货店》里
解的是心灵的忧
而人民医院的手术室不仅解人心里的忧愁
还有患者身体上的忧愁
......
对大多数人而言
无影灯、手术刀、空旷的走道
“冷冰冰”大概就是手术室全部印象
期待、失落、焦虑、彷徨......
都在这里发酵
但我们愿能牵你双手,倾世温柔
给你打造最温暖的“解忧杂货店”手术室
如何解忧?
这要从解忧“三步曲”说起了
解忧第一步
术前
给患者和家属充分心理和环境准备
重视手术宣教,制定折页“手术宣教十知道,患者参与安全保”,鼓励手术患者和家属参与手术安全管理,提前了解手术相关信息。
对于特殊病人,推出“手术室一日游”举措,提前带领手术患者参观手术室,告知手术相关步骤和事宜,减轻患者心理压力。
就像下面这位患者
体重390kg、身高178cm的重度肥胖患者做缩胃手术,手术室术前一日邀请患者进入手术间进行手术体位和过床演练,以充分做好术前准备。
患者有大有小,大人有处理方法,小的也有妙计。
针对小朋友,使用暖心的语言和亲切的拥抱鼓励和安慰小朋友,缓解小朋友害怕哭闹的情绪。
评估患者皮肤完整性,尤其是手术部位皮肤,注意提前保护预防压疮。
术前区播放轻音乐,缓解患者紧张情绪。
巡回护士亲切热情地迎接患者,自报家门“您好,我是您的巡回/洗手护士,我会陪您一起完成手术,请您放轻松!”并简单介绍手术室环境,减少患者紧张情绪。
手术间安静整洁,温湿度适宜,温度在21℃-25℃,相对湿度30﹪-60﹪。
医护人员手术间内不谈论患者病情,不给患者带来不良刺激。
总以为看到的白色感应门一开一合
把亲人、朋友与我们隔离
以为那就是手术室的全部
其实是这样的.......
解忧第二步
术中
保障手术环境安全
术中进程有显示
手术全程注重患者保温:升温仪、输血输液加温仪、被子。
手术体位安全摆放,提高舒适度和安全性,预防手术压疮和意外发生。
建立“手术进程管理”系统,(包括2楼咖啡厅)增设大屏幕显示手术进程,使家属随时掌握手术动态。
设立便民鞋架、玻璃贴纸、家属等候区、专用椅,持续改进手术患者家属呼叫系统,方便家属等待。
凡事有始有终
才是人间正道
解忧第三步
术后
密切关注患者
伤势与隐私有保障
术后患者返回病房前检查受压部位皮肤有无破损。
密切关注患者切口引流情况,妥善固定。
为患者整理好衣物,保护患者隐私。
深圳市人民医院
手
术
室
1.开放手术间33间,全市规模最大。
2.拥有一支93人组成的敬业爱岗、技术过硬、严谨慎独、开拓创新的护理队伍,提供安全、优质、高效的围手术期护理。
3.成功配合完成18个手术专科的手术及麻醉和各类腔镜手术的配合,参与各种急、危、重、难、杂病人的抢救,每年高质量完成手术将近3万例,手术量及复杂程度全市第一。
4.手术室荣获全国、省、市等多项荣誉--全国巾帼文明奖、深圳市巾帼文明示范岗、深圳市女职工文明奖、深圳市青年文明号创建点、 “爱岗敬业”先进单位、 深圳市“三八”红旗集体、深圳市优秀护理集体等。
他们就是组成解忧“三步曲”的灵魂人物!
不念过去,不惧未来!
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来源 | 深圳市人民医院手术室
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