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医药人也可以玩儿直播?

 

 

导语:

网络直播作为新兴的社交方式已引发新一轮媒介革命,一时间,“无直播不营销”成为了时下最新的品牌营销潮流。各行各业的电商网站纷纷搭上了直播的“快车”,那么医药行业该如何抉择呢?


 

随着移动互联网的高速发展以及形成了庞大的移动用户规模,网络直播作为新兴的社交方式如日中天,迅速成为新媒体营销的新阵地,“无直播不营销”成为了时下最新的营销模式。

 

直播是电商平台的赋能利器

细看直播的发展,从长视频到短视频,从录播到直播,从PC端到移动端,从明星到网红,直播门槛逐渐降低,越来越多的网民都可参与到视频内容制作当中,特别是移动端用户的大规模积累,实时产生内容的便捷性也在不断提高,这一系列的变革让直播成为了互联网流量的新型入口。与游戏直播和秀场直播中过度依赖于打赏的变现模式不同,电商直播的终极目的就是促使交易行为产生。

 

为何直播会带来如此大的收益呢?传播学者麦克卢汉认为:媒介即讯息。相对过往的媒介,直播能给用户带来新的信息和体验。而决策则是依靠信息,受获取信息的媒介形式长期、结构化的影响。在直播这一新媒介下,电商平台一边面对的是商家强烈的卖货诉求,另一面则是承接消费者的购买需求,两者在供求需求中形成互补,直播在这个过程中扮演的则是补充了原先在PC、无线页面用文字、图片以外的营销活动通路,从而达成需求匹配的方式。

 

电商对于流量是极度渴求的,自然不会放弃“眼前的肥肉”,所以蘑菇街宣布将投入3亿元扶持旗下网红直播艺人的孵化和经纪业务;网易考拉将直播化运营定为今年三大战略之一;淘宝也于日前正式上线了直播平台。电商巨头们纷纷在在电商平台上嫁接直播样态。

 

医药电商走了多远

据了解,目前在做直播的医药电商不在少数。

 

2012年6月成立的百秀大药房,多年在天猫隐形眼镜类目下占据着重要地位,销售额累计达10亿元,平台集聚了一批年轻时尚有购买力的女性用户。百秀大药房也开始用年轻消费者更容易接受的方式——直播来进行品牌宣传活动,给消费者们一个有趣的健康安全佩戴体验。百秀的某位高管透露,截止到目前,百秀共开展了5场大直播,30余场小直播,累计观看人数突破20万,但直播带来的转化率偏低,收效甚微。

 

看中医也紧跟潮流——做直播,内容包括养生知识的讲解以及传统的中医保健操等等,一个小时多达十万多观众。

 

另外,健租宝也采用直播的形式,向消费者介绍轮椅的正确使用方法,以此推广轮椅的租赁模式。

 

业内人士表示,目前医药电商做直播的目的是品牌和产品的宣传,做法通常是向消费者普及各自产品的使用知识以便于加深消费者对产品的认同度和信任度,并没有与流量转化以及产生的收益挂钩。

 

就目前看来,与其他行业的电商相比,医药电商只是刚刚踏上了直播之路,可做的事还有很多,要走的路还有很远。

 

医药直播还能走多远

与别的服装美妆行业相比,医药行业可用于直播的内容很少,流量转化难度较大,但也不是完全无计可施的,可要采用合适的内容和营销方式,将直播形式和与产品属性进行有效契合,一定会大有成效。

 

某位从事医药电商的人士表示,一是直播促销,类似于电视促销的形式,利用资金,雇佣高人气的网红来单纯进行产品促销,用高投入换高产出,但这种模式仅适用于保健品以及隐形眼镜类产品,毕竟囤药的消费者真的很少;二是外围推广传播,没有可带来高流量的高人气“网红”,但我们有独有的医生资源,类似于淘宝直播的形式:构建一个商家与买家高频及强交互的场景,屏幕两端都在向着购买的方向拉动,将购物车固定在直播界面上,并在直播界面上不定时出现正在直播的商品链接与优惠券,以方便用户一次性能够获取到更多的商品信息。请一些有知名度的医生或是专家开直播,做疾病教育顺带讲一下产品,类似一个时尚专家面对面告诉你适合穿什么,然后消费者就可以像秒杀一样完成购买,以此来带动产品的销量。

 

但电商直播或将是医药电商面临的一个挑战。因为选择电商直播,也就意味着重构平台,需要在自己体内长出一套支撑直播的电商业务结构,只有结构稳定才能成功,否则便成仁。

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