今年以来，山西省平遥县卫计局、计生协高度重视卫计系统信访稳定工作，加强组织领导，强化纪律和责任意识，制定可行措施，层层落实责任，切实做好信访稳定工作，为党的十九大胜利召开营造安全稳定的社会环境。
一是强化组织领导
为确保信访维稳工作有效开展，从局机关到全系各基层单位层层成立了信访维稳工作领导小组和工作专班,分级确定了主体责任人和具体责任人。结合实际制定印发了《平遥县卫生和计划生育局信访维稳工作应急预案》，根据省市的安排要求，在全系统开展了“信访重点问题源头化解.信访突出问题大整治活动”，把信访维稳工作抓在手中，落实在实处。
二是落实教育疏导
在深入排查信访苗头信访隐患的基础上，针对不同的信访人员实施了相应的教育疏导，对因法律法规和政策理解有偏差的信访积案人员，积极主动对其解释有关法律和政策，促其转变认识；对坚持过高要求的，通过认真细致地思想教育，使其打消不切合实际的想法；对要求无理、以“访”谋利或企图达到不正当目的的，坚决表明态度，得到了信访问题源头化解。
三是开展帮扶救助
人性化处理信访问题，对生活确有困难的信访人，采取组织帮扶小组等办法，进行重点救助与帮扶；把党和政府的关怀传递给信访人，对经过做工作息诉罢访的，定期回访，继续给予必要的帮助，有效地避免了复访的发生。
四是组织舆论宣传
用身边的事教育身边的人，选取对群众信访事项不负责任、敷衍推诿和缠访闹访、非正常访的典型案例，组织人员，深入实地，用以案释法、以案说理的方法开展宣传教育，教育和引导信访群众以理性合法的方式表达利益诉求，将上访事件消灭在萌芽状态。
五是严明责任追究
对在信访积案化解过程中，对信访维稳工作不重视、部署不力、工作进展迟缓，以至于推诿扯皮造成信访人上访和发生严重后果的单位领导和责任人，视情况给予约谈、通报批评，情节严重的将依据有关党规法规追究相关领导和责任人的责任，并将工作情况纳入了单位综合目标考核的重要内容。
（来源：黄河新闻网）
